本文原刊於 Start Up Taiwan，編譯者為 Jason Huang。曾經交友網站在大家心目中，是個真實性不高、有詐騙可能的地方，但如今，隨著社群網站普及以及網路透明度增加，交友軟體儼然已成為許多人交友的途徑之一。其中，交友軟體是立足於使用者眾多的市場，但當市場過於擁擠的時候，你需要的則是「專業化」。

1.交友軟體之盛行

交友軟體的市場在這兩年來盛行，從國外較為熱門的 Tinder、SKOUT，到台灣近期較紅的 BeeTalk、Paktor、 還有擁有 600 萬會員的本土交友軟體 iPair 愛情公寓，都證明了民眾使用交友軟體的趨勢。

所謂的交友軟體，也就是用於媒合使用者。一般來說，交友軟體會項使用者取得基本資料，可能也會外加行動定位、或是與社群網站的帳號整合，更方便使用者找到自己有機會、或是有興趣的對象。

談到交友軟體的盛行，以最為著名的 Tinder 為例，使用介面相當簡單的 Tinder（以 Facebook 登入，進入交友名單，感興趣向右滑，不感興趣向左滑，若雙方都感興趣則系統會讓彼此聯繫），從 2012 年上線以來，到 2015 年時用戶數已經突破 5000 萬，每天也有 2600 筆的配對。另外，根據估計在 2016 年年底，交友軟體市場光是在中國地區的市場就可以達到 100 億人民幣（約為 16 億美金）大關。

交友軟體的成功，一部分是因為交友軟體正走向越來越「真實化」。例如，一款名為 The League 的交友 App 就會要求使用者提供個人的 Facebook 和 LinkedIn，讓使用者在與對方聯繫的同時，也必須要如實以告。曾經，有些使用者可能還認為能夠躲在電腦背後隨意放話，但如今外加了進一步的資料，要探聽到、甚至是「肉搜」另外一位陌生人，也早已不是困難的事。換句話說，網路透明度增加，同時對交友軟體更有助益。比起兩年前，許多使用者根本沒有勇氣嘗試擁有不少惡名的交友軟體，但如今，交友軟體在用戶以及實質效益上，都有顯著的表現。

2.尋找配對市場

要有好的配對，就要先有好的資訊可以讓我們做選擇。而使用者應該到哪裡找到龐大的資訊呢？我們可以從人們的行為中看出端倪。像是，會搬去大城市工作和生活的人，其中部份的原因是，在交友圈上，大城市比較有機會讓他們碰到志同道合的人。因為人數的基數夠大，找到志同道合朋友的機率也就相對提高了。接著，他們才會到相對應的領域，像是健身房、文青書店等尋找對象。

同理，最好的交友配對市場也就是使用者多的市場。只要尋求配對的人越多，就越有機會可以找到成功、適合的對象。

3.密集市場的難處及轉機

最好的配對市場固然是越密集越好，然而，當「密集」變成了「擁擠」，那麼原本密集市場的優勢就會消失。試想，一個初次使用交友軟體的人，一點開 App 所看到的是一片茫茫人海、讓他不知道如何找到一個好的伴侶，那這樣的交友 App 很可能就會把這位潛在的客戶給嚇跑了。

這個問題同時也就是：「交友 App 該如何幫助使用者篩選出他們真正感興趣的對象？」應對這樣的問題，最好的方法就是「專業化」。

所謂的專業化，顧名思義就是將整個結構縮窄、專注在一個特定的主題上。例如，JSwipe 這款交友 App 就是為單身的猶太女性所量身打造；而在另外一個必須由女性主動聯繫的 App Bumble，則是專門要吸引較具有女性主義的用戶來使用。

專業化背後的用意，就正如交友軟體「Coffee Meets Bagel」的營運長 Dawoon Kang 所說，要在交友市場當中成功，首要條件就是在一開始，你必須訂定想要服務哪一個特定領域的客群，讓他們之後變成你的宣傳大使。

對於 Coffee Meets Bagel 這個交友軟體來說，他們就是主攻職業女性。這些使用者的生活都很忙碌、一點也不想要浪費時間去嘗試「品質沒保證」的交友或是約會。於是，Coffee Meets Bagel 鎖定目標、盡力滿足這個特定使用者的需求，讓她們可以精準找到真正感興趣的對項。當這些特定的使用者得到良好的使用體驗後，下一步，他們會去告知身邊的親朋好友，而「口碑行銷」也正是交友軟體在行銷上最重要的一環了。畢竟交友是比較私人的事情，口耳相傳才能找到最忠實的客群。

4.未來方向

面臨專業化的交友 App 瓜分市場，許多受歡迎的交友 App 也在設法要讓用戶更容易可以篩選出自己感興趣的對象。像是 Tinder 就提供使用者他們附近用戶的簡歷介紹，讓認識、見面的過程更加迅速。

此外，Tinder 還推出了一個「Super Like」的功能，使用者一天只能使用一次，讓他們可以對某人表達出特別的興趣。他們也從去年開始，開放用戶更新自己的工作以及學歷，讓使用者更能找到與自己相近的對象。

5.創業者的反思

在思索創業商機的時候，我們很容易掉入「密集市場」的迷思，總是希望投身於消費者最多的地方或是產業。然而，誠如交友軟體所告訴我們的道理，當密集產業變成了「擁擠」，反而可能造成反效果。屆時，「專業化」就成了其中一種解方，它讓我們可以更快速打入特定一種客群，建立口碑、創造品牌形象。

反之，若你的產品無法轉型專業化，那依然可以像是 Tinder 那樣，推出一些能夠克服「過度擁擠問題」的功能。在原有的結構下，設計更符合使用者期待的功能，一樣也能達到效果。

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Photo Credit: NASA

人類距離踏上火星的夢想又更進一步了！NASA 宣布他們已成功完成「RS-25」重型火箭引擎之模擬航行發動測試，未來將利用四部「RS-25」火箭，搭建目標火星與小行星的「宇宙航行系統」(Space Launch System，SLS)。

事實上，NASA 已為打造「次世代火箭」實際著手了一段時間，並且這會是自 1969 登月計畫成功後，人類睽違四十幾年再次挑戰深度太空旅行的一大創舉。不過這次測試成功的引擎並非專為該計畫所打造，而是前一個太空梭計畫所留下 16 架 的RS-25 引擎之一，再經改造提升出力到一般太空梭 109% 的水準。

▲ 「RS-25」火箭引擎，Photo Credit: NASA

該引擎曾於 1981-2001 年中被廣泛使用在多達 135 個太空任務中，該製造商 Aerojet Rocketdyn 還稱讚它為「世界上最可靠的火箭」，預計這 16 架 RS-25 火箭兜會全數服役並組裝成四組宇宙航行系統，並會再額外製造 6 組 RS-25 為第五組 SLS 系統作準備。

本次測試就是驗證引擎加強後的表現，並檢測 SLS 系統未來發射所需要的控管要件。NASA 的引擎負責人Steve Wofford 這麼形容本次測試：

「這不僅是測試 SLS 系統是否能順利飛行的一個過程，同時它也對RS-25 這部曾帶著眾多太空人上宇宙的火箭而言，有著重新以 SLS 系統搭載人類進入深度太空的偉大意義。」

▲ SLS 系統未來航向火星之模擬升空圖，Photo Credit: NASA

SLS 系統將搭載最多可容納 6 人的機組為人類實現火星之旅，雖然這項計畫的未來變數還很多，像是美國即將到來的總統大選或是美國整體經濟情勢的變化，不過若計畫最後成真，也將再次確立美國不可撼搖的宇宙科技領先地位。SLS 預計將於 2018 年進行首次實際發行測試。

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▲喬美國際董事長簡永松 (攝影者：楊文財) 


原文刊載於商業週刊，作者陳彥錚
，Inside 獲授權轉載。


他受過不良少年感化教育、坐過 6 年多的政治牢，曾是司法系統的常客、金管會的頭痛人物，但他也是台灣身懷最多金融專利的發明家、年營收 5 千萬元的金融創新公司老闆──簡永松。



因日前新科立委、前金管會主委曾銘宗舉辦的一場金融科技專利公聽會，讓外界注意到，喬美國際創辦人簡永松這個陌生名字，竟是擁有台灣最多金融專利的人。他有 47 項金融科技專利，是第二名國泰銀的近 4 倍。



2015 年，金管會宣告為台灣的金融科技元年，簡永松卻早在 2000 年就成立網路金融公司，把民間標會搬到網路上。7 年前，他又成立喬安互助網，讓被商業保險拒保的老人家，透過網路投保按月繳費，死亡時就能領得一筆錢。



敢反！搞線上投保挨告
打贏官司，逼金管會修法



但這樣的商業模式引來金管會保險局的質疑，2010 年金管會向法院提告，認為簡永松違反保險法。官司打 2 年，簡永松贏了，金管會也修正了保險法。



簡永松從小就反骨。年少時他常蹺課，最後進了專收問題學生的彰化進德中學，成為潤泰集團總裁尹衍樑的同窗。21 歲時對體制的反抗，讓他在念世界新聞專科學校期間，在校門口被警備總部抓走判刑 10 年，最終坐了 6 年 8 個月的政治牢。



出獄後，簡永松加入前立委黃順興的競選團隊，因而認識許多企業金主，後來支持他創業。雖沒理工背景，但簡永松自認聰明選擇投入電子業，設立聯雍科技公司，代理 RFID 感應晶片。不懂英文，卻跑遍世界到處談生意，最好的時期曾一天賣出幾十萬張晶片。



敢闖！從當鋪借貸起家：
自認不光彩轉攻平民金融



隨著代理的盈利空間越來越小，簡永松開始思考下一個方向，他從《數位達爾文主義》書中，看到網路金融的潛力。



一開始，簡永松做的是對當鋪融資借貸、游走灰色地帶的地下金融。曾有一位顧客用房子當抵押，借 800 萬元後來還不出錢，簡永松以 1,200 萬元賣出他的房子，一週內賺 400 萬元。「那時候驚覺，這些都是弱勢的人，賺他們的錢不好」自稱社會主義者的他，立志要做「平民金融」。

敢衝！找來尹衍樑投資：
47 項專利數至今尚未賣出

2000 年開始，他提出許多網路金融的構想，在電腦程式人員協助下，申請多項金融專利。但 2004 年，57 歲的他因肝硬化惡化，被醫生宣判只剩半年可活。他接受換肝手術，撿回一條命。妻子鍾春蘭回憶，他被轉到普通病房時也不好好躺著，在醫院走廊一路高唱《奇異恩典》。



公司因病荒廢 2 年，重整旗鼓需資本，簡永松在走投無路的時候，聯絡上少時故舊尹衍樑。原本尹衍樑的投資團隊不建議投資，但尹衍樑仍情義相挺，以 1 億 3,600 萬元入股。



2006 年開始，簡永松緊鑼密鼓推行他的平民金融理想，08 年和永豐銀行合作成立標會網，隔一年又自己成立喬安互助網，今年還要推出全台第一家 P2P 借貸平台，但不論標會網或互助網，業績都不怎麼樣。


換肝後簡永松不但體力大不如前，年近 70，距離理想卻還很遙遠，簡永松的回答卻很傲氣：「我頭起了，下一代就做成啦。」

不論年紀、不論背景，創新的動力，可能就是來自這股唐吉訶德一般、勇於追求理想的精神。

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