(photo by Oyvind Solstad)

蘋果於稍早宣佈，App Store 應用程式下載量已經突破 400億次(不包含重新下載與更新)，其中近一半都是 2012年下載的，而總活躍使用帳號超過5億個。

另外，去年12月單月下載量超過20億次，目前蘋果開發者於架上的App 超過775,000個，其中300,000是針對iPad 原生設計的，也對開發者付出70億美金，在這份新聞稿中，蘋果提到幾個非常具有代表性的應用程式，包含：

• 在2012年，Temple Run在iOS 上的下載量超過7,500萬次
• 為Dragon Vale的開發商Backflip Studios與Clash of Clan的開發商SuperCell帶進超過一億美金的營收(關於 SpuerCell，您可以參考前文"兩款遊戲，芬蘭遊戲商每日賺進 50 萬美金")
• 為Uber、Flipboard、HotelTonight與AirBnB等服務吸引數百萬的iOS使用者
• 並提到美商藝電、Autodesk、Marvel、美國職棒大聯盟也正在努力開疆闢土
• 知名導演 JJ Abrams 的 Bad Robot Interactive 所推出的特效應用程式Action Movie FX，更讓好萊塢的特效可以在 iOS 平台上簡單的被製作出來

您用過上面哪幾款應用程式呢？

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无觅

 編按：此一報告由行動品牌廣告平台 Vpon所提供，資料收集時間2011/01 ~2012/11，完整檔案請參考文末。

台灣行動廣告市場成長趨勢與各產業投入情況

行動廣告預算成長趨勢

圖一：台灣行動廣告市場預算成長趨勢

相較 2011 年，台灣 2012 每季的行動廣告預算成長率皆突破 100% 以上，代表行動廣告行銷規劃已經不容忽視，市場需求迅速成長，而 2012 的年度成長率則至少 200% 以上。

行動廣告預算投入量

圖二：行動廣告預算投入 Top 8 產業

台灣整體行動廣告預算投入的前三名產業分別是科技產業、財經產業和遊戲產業。

• 科技產業再行動廣告預算的投入最高，該產業包括 3C 產品、電信業、軟體/系統服務業，以及 app 開發製作公司等。
• 財經產業排名第二，該產業包括證券投顧/銀行業、保險業等。
• 遊戲產業位居第三，行動遊戲發展是必然的趨勢，也是各款遊戲的必爭之地。
  

行動廣告預算成長率

圖三：行動廣告預算成長率 Top 10 產業

以年度行動廣告預算成長率來看，前十名產業中 A&A（服飾精品類）產業的成長率最高，這是因為 2011 年 A&A 產業仍保守的在觀望行動廣告媒體，而在 2012 年才開始投入行動廣告預算嘗試新媒體的活動及宣傳操作。

年度行動廣告預算成長率的前十名產業中，也包含了行動廣告預算投入最多的前八名產業，代表各產業不論在投入金額或是成長率上都有明顯成長。早已投入的產業逐漸加重行動廣告行銷預算，持觀望態度的保守產業也開始進行嘗試。

行動廣告五大目的預算分配

圖四：五大行動廣告目的預算分配比例

圖四為行動廣告最主要的五大行銷目的佔總預算的比例。由高到低分別是：產品（新品）宣傳 36%、app 下載 29%、品牌宣傳 16%、成效導向 12%、LBS 導店點 7%。

行動廣告五大目的中投入預算的產業排名

圖五：行動廣告五大目的中投入預算的產業排名

• 在產品（新品）宣傳方面，H&B、科技、娛樂為前三大投入的產業，H&B 產業以美妝保養新品試用索取及產品 O2O 兌換為主要目的。
• 在 app 下載方面，遊戲產業除了在行銷預算的投入排第三名之外，以目的區分還可以發現遊戲產業在行動廣告上主打遊戲 app 下載，占比例為 38.57%。
• 在品牌宣傳方面，汽車產業最重視品牌經營。透過行動廣告鎖定目標族群，也透過行動裝置的專屬個人媒體來深度經營品牌形象。
• 在成效導向方面，財經產業以 72.83% 的比例得到第一名。金融銀行業推出的網路銀行服務、金融產品、信用卡等，皆強調使用者開通率或下單率，所以重視成效表現。保險業者則重視行動廣告留名單的成效，以達成二次行銷或電話行銷的目的。
• 在 LBS 導店點方面，以科技產業比例最高，將近 50%。因為科技產業投入的預算最高，而且行動廣告的行銷目的較多面向，在產品宣傳、app 下載、品牌宣傳、LBS 導店點方面會綜合性規劃。零售產業則位居第二 31.04%，多為店面或連鎖門市，行動廣告活動以 LBS 導店點為主要大宗。

APP Network 流量成長趨勢與分佈

APP Network 流量成長趨勢

圖六：App Network 流量圖

由於行動廣告市場的大幅成長與發展，APP Network 流量在 2012 年達到 300% 的成長。

APP Network 流量分佈─依作業系統

圖七：APP Network 流量分佈─依作業系統

因為台灣市場及法令限制，Google Play 的免費 app  為行動裝置下載的大宗，Android APPs Network 創造了 60% 的流量，而 iOS 系統的iPhone + iPad 共佔 40%。

APP Network 流量分佈─依 app 類別

圖八：APP Network 流量分佈─依 app 類別

影音類、娛樂類、社交類三大類 app 佔全部 APP Network 74% 流量。

行動裝置及使用者觀察與統計

行動裝置使用者上網方式─依電信商

圖九：行動裝置使用者上網方式－依電信商

行動裝置使用者上網的電信商分佈情況，中華電信佔比 39%，台灣大哥大和遠傳分別佔 25% 勢均力敵。

iOS 系統行動裝置使用者上網方式─依電信商

圖十：iOS系統行動裝置使用者上網方式－依電信商

Android 的上網電信商分佈與整體分佈相差不大，但在 iOS 系統上就不同了。iOS 系統上中華電信佔將近 50%，台灣大哥大和遠傳則降至不到 20%，這主要反應出中華電信是 iPhone 最重要的銷售通路。

使用者各時段上網方式比較─依連線方式

圖十一：使用者各時段上網方式比較－依連線方式

使用者上網的高峰時段分別落在 11~13 時和 21~23 時，而其中使用 3G 上網的流量遠高於 WiFi，反應出台灣的行動裝置使用者普遍都使用 3G 吃到飽費率。

圖十二：使用者各時段廣告點選率─依作業系統

使用者各時段廣告點擊率高峰分別在 7~8 時上班時段、18~20 時下班時段、0 時睡覺前。而若比較 iOS 系統和 Android 系統的使用者在各時段的廣告點擊率，會發現 iOS 系統使用者較願意點選行動廣告，平均點選率趨勢高於整體平均。

使用者各時段使用 app 情形─依 app 類型

圖十三：使用者各時段使用 app 情形─依 app 類型

• 影音類 app 在 21~23 時流量攀升最高，行動裝置使用者多在這時段收看節目或重播。
• 娛樂類 app 在 19~23 時流量為高峰期，代表行動裝置使用者在這時段除了收看電視，也有跨螢幕及多螢幕的使用行為。
• 社群類 app 在半夜 22~0 時流量最多，行動裝置使用者在睡前這時段使用社群 app 與朋友聯繫。

行動裝置使用者上網載具 Top 10 品牌

圖十四：行動裝置使用者上網載具 Top 10 品牌

行動裝置使用者上網載具中，流量前五名的行動裝置品牌分別為 iPhone 43%、Samsung 22%、hTC 17%、SonyEricsson 6% 以及 iPad 5%。而在行動裝置使用者上網載具中流量前十名的品牌中，也可以發現 ZTE（中興）、Huawei（華為）等中國品牌也在排名之中。

行動裝置使用者上網載具 Top 15 機型

 圖十五：行動裝置使用者上網載具 Top 15 機型

 行動裝置使用者上網載具中流量前五名的行動裝置品牌機型中，分別是iPhone（不分型號）、iPad（不分型號）、Samsung Galaxy S 和 Note系列。而前十五名行動裝置品牌機型中，hTC 手機佔多數，也反應出 hTC 手機型號不斷推陳出新，使用者使用多款 hTC 手機。
台灣特定地點，每日可觸及的不重複行動裝置使用者人數

圖十六：台灣特定地點，每日可觸及的不重複行動裝置使用者人數

在台灣特定地點，行動廣告平均每日可觸及的不重複行動裝置使用者人數，以全台大學院校最多，其次為百貨公司、高鐵沿線、台北車站。

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无觅

It was always clear Q4 would be difficult for HTC

HTC 的第四季好像都比較辛苦。

TechCrunch

TechCrunch 指出¹，HTC 持續在競爭激烈的 Android 陣營中掙扎，不過程度到底有多嚴重呢？第四季財報的數字某種程度上可以說明問題。

HTC 表示他們尚未經過審計的第四季獲利為 10 億台幣（約 3400 萬美金），路透社指出這較去年同期減少了 91%²，去年這個數字是 110 億台幣。彭博社更指出這是 HTC 自 2004 年以來的最低的數字。³

2012 年 htc 第四季營收減少 41%，為 600 億台幣（20 億美金），算是符合去年十月時分析師的預期。也有分析師認為這是他們在第四季欠缺夠強的產品有關。

儘管最近 HTC 推出了全新的企業形象廣告，但國外分析師認為 HTC 要在 2013 年扭轉劣勢依舊相當困難，如果即將推出的新手機 M7 表現仍然不佳的話，股價可能再創新低。

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无觅

圖片來源：Dalboz17

相信有些讀者在成長過程中家裡都有「網路宵禁」的規定，例如晚上十點後不准上網之類的，不知道大家當時的反應如何？根據衛報的報導，上週加州有一位 16 歲的女孩，她為了突破爸媽「晚上十點後不准上網」的限制，竟然對父母下了安眠藥。

這個女孩和她另一位 15 歲的朋友合謀，請父母喝了摻有安眠藥的奶昔，結果當然是父母連奶昔都還沒喝完就睡著了。隔天他們醒來後發現自己有類似「宿醉」的症狀，於是去警察局花了五美金做藥物篩檢，於是這對父母大義滅親，回頭將自己的女兒送交警局。

警方還不知道女孩對父母下的要劑量有多重，但警局發言人 Lon Milka 說：「這太超過了。」一名兒童心理輔導師對衛報的記者說：青少年做點什麼是來展示自己的個性，這樣很好，但是對自己的父母下藥實在不是什麼健康的叛逆之道。

這個案例當然是屬於較為偏激的例子。我們建議父母們或許可以參考另一位母親與她 13 歲兒子的合約，好好地與子女溝通數位科技的使用。

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无觅

（Photo by  frontiersofinteraction）

這幾天以來，蘋果收購新創公司Waze的消息受到國外媒體的廣泛關注。消息緣起一家以色列科技媒體 Newsgeek的報導。這篇希伯來文的報導表示，蘋果試圖收購以色列眾包地圖公司Waze。這條消息迅速被TechCrunch跟進，The Next Web 隨後也持續報導。最後的消息顯示，Waze婉拒蘋果的收購意向書。

首先，這起收購案確有其事，但已經告吹。Waze 的產品是一款眾包的電子地圖軟體，使用者可以跟別人分享類似「路況」這樣的訊息，是一款「車輪上」的社群應用程式。被稱「車輪上的Facebook」的它，功能已經不僅限於導航和社群。去年10月底，颶風桑迪襲擊美國東部地區。紐約市與紐澤西州的眾多加油站因為停電無法聯絡，聯邦應急管理協會（FEMA）與Waze 合作，透過Waze 在相當程度上解決加油站的供需危機。

Waze 與美國政府的合作是這樣的：在政府的要求下，Waze 工程師用一小時緊急為Waze 增加加油站評論的功能。使用者可以評論任何一個加油站是否有油、隊伍長短等等訊息。除此之外，Waze 也在地圖上標出了人不多、油料也充足的加油站。同時，Waze 把眾多使用者的評論傳送至聯邦應急管理協會，後者與Google 合作，將這些訊息同步至Google 的危機地圖（Crisis Maps）上。隨後，美國政府聯絡並派出油罐車到那些油料短缺的加油站及地區。第二天，Waze 把服務範圍擴大到紐約長灘等災區。

對於Waze，大家可能不是非常認識：2008 年3 月，Waze 首輪獲得1200 萬美元融資。2010 年12 月，Waze 獲得第二輪2500 萬美元的融資。本輪融資過後，Waze 計劃將公司總部從特拉維夫搬至矽谷。去年年底，Waze 再次獲得李嘉誠的3000 萬美元投資。目前，Waze 的會員已經達到3000 萬以上。

有消息稱，Waze 去年就已經收到過收購提議書，本次蘋果提出的收購價格為5 億美元，但Waze 提出的價格為7.5 億美元。據稱，經過三輪融資，投資界對Waze 的估價甚至已經超過10 億美元。也有消息稱Waze 內部在加速推動公司發展，擴大規模、增加收入，甚至尋求IPO。

對於蘋果來說，快速改善自家地圖糟糕的體驗迫在眉睫，收購這樣一家地圖公司顯然有助於達到這個目標，5 億美元的價格也充分表示出誠意與需求，——從絕對價格來看，這起收購是蘋果歷史上價格最高的一起，甚至高於當年收購賈伯斯斯的NeXT。

對於Waze 這樣一家新創企業來說，蘋果的高額收購價恰是對其價值的肯定。如果Waze 打算走IPO 之路，這一次的收購風波對它的投資者來說，無疑是一劑強心針。不過話說回來，要實現這一目標，必須先達到足夠的會員數量與獲利模式。目前，Waze 推出的Waze ads 廣告業務也被認為擁有相當的獲利空間，可以認為解決獲利模式問題。

inside 曾經在「2011舊金山Web2.0 Expo見聞雜記（上）」裡提到過 Waze 這家公司：

「即時對地點的衝擊」，Waze是一個免費的導航應用程式，可以被裝在智慧型手機上進行導航，有趣的是，他除了可以顯示如何走到目的地外，還可以紀錄有誰跟你走過類似的路、以社群的方式告知你路程中可能的變化，比如說，你要從台北往基隆去，但Twitter上15分鐘前有人說中山高速公路很堵，也許你就可以改道二高。下面是他們紀錄使用者在洛杉磯交通紀錄的狀況，就好像人體的神經電流傳導一樣有趣，據演講者表示，他們擁有的資料量相當龐大，但對於這樣的資料分析其實是有點困擾的。

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无觅

照片來源：flickingerbrad

使用平板電腦的人越來越多，根據 IDC 的估計，2012 年全球平板電腦的銷售量就超過 1.2 億台¹。但是相信常用平板電腦上網的人會發現一個現象：大多數網站似乎沒有專門為平板電腦設計。Well，他們有桌面版、有行動版（針對小螢幕的行動裝置設計）甚至 app，但是專門為 7-10 吋螢幕設計的網站並不多。最近 UX Magazine 在 Mashable 刊登了一篇文章〈 6 Easy Ways to Make Your Website Tablet-Friendly 〉，Inside 編譯如下：

在美國，有將近 7000 萬的平板電腦使用者，是 2011 年的兩倍。這個國家有將近 30% 的網路流量來自平板電腦。2011 年至 2012 年間電子商務網站來自平板電腦的流量甚至成長了 348%，首次超越智慧型手機。平板電腦的市場是如此年輕，日後只會更加擴大。

這樣的趨勢傳遞了一個很強烈的訊息：如果你的網站還沒有針對平板電腦設計的話，是時候考慮調整你的優先順序了。忽略這件事有可能會為你的網站帶來負面的影響，從轉換率、回訪率、銷售到其他更多層面都是。

什麼是點擊「Tappiness」？

當一個網站好點擊的時候，用起來就很容易——在手機或平板上使用起來甚至是愉快的。「點擊」的學問裡包含了聰明地運用空間、文字，讓內容好讀。互動邏輯清晰、觸控的目標較大…… 這些都能讓使用者安心瀏覽。

在這個設計中，較大的文字與觸控目標（連結或按鍵）可以讓使用者即便在平板上瀏覽也沒問題。
（圖片來源：Mashable)

相反地，如果像下圖這樣，字太小、連結彼此間又靠得太近，則只會讓使用者的瀏覽體驗變得複雜而充滿挫折，並且很快地嚇跑他們。

字體和觸控目標太小在平板電腦上無論是閱讀或使用上都很困難。（圖片來源：Mashable)

你可以用 Responsive Design 方式重新設計，讓網站排版對應到所有的裝置，這樣成本也會比個別製作來得低。

但其實還有別的方法。

以下是幾個改善使用者體驗的小撇步，你一天之內就可以搞定。

改善網站的「點擊」

只要對網站的 CSS 做一點細微的調整就可以大大地增進使用者在平板上更好閱讀、瀏覽更順暢。

1. 加大按鈕的尺寸、margin（邊界），對大部分使用者的食指來說，平均寬度大約是 45-57 像素，所以為何要讓你的「購買」按鍵比這個尺寸還小呢？

（圖片來源：Mashable)

2. 確保連結和 calls-to-action（行動號召）不需要將游標移動至目標上方也能讓使用者知道「那可以點擊」（畢竟平板電腦上是沒有游標的）。為你的文字超連結設計更顯眼的顏色，而且別害怕使用底線作為預設的超連結樣式。

（註：calls-to-action，CTA，可以是橫幅圖片、按鈕、文字等形式，讓使用者點擊以進入活動頁面或是有其他目的的網頁，是 inbound 行銷的一部分。）

（圖片來源：Mashable)

3. 為了讓網站內容更好讀，請增加字體大小。將字體稍微調大一點，造成的效果就很可觀。

（圖片來源：Mashable)

4. 如果版面設計上允許的話，為網站導覽選單上的東西增加 padding（留白），增加個 5-10 像素。

（圖片來源：Mashable)

5. 增加頁面與內容區塊的 magin，這可以增進可讀性並降低視覺上的複雜度。畫面上「留白」的空間可以讓使用者有種印象，感覺網站上的內容是比較容易消化的，尤其跟一般內容多到滿出來的網站比起來。

（圖片來源：Mashable)

6. 加大輸入框，讓網站的訪客更容易輸入資訊。改善你的表單後，很有可能會因此讓網站的轉換率提高。

（圖片來源：Mashable)

在我們改善這些 CSS 的同時，除了讓網站對平板使用者更友善之外，桌面版的使用者也能因此受惠。只是要記得，哪怕這些只是小小的修改，還是要仔細地在目標裝置上執行過後再上線。

最後 Mashable 舉了幾個無論是在桌面或平板都設計得很不錯的例子，例如 Fitbit 和 Apple 自己。台灣的話，微軟台灣的網站也是很不錯的範例。讀者們如果有看到同樣對平板使用者很友善的設計，歡迎您與我們分享。

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无觅

圖片來源：Flickr

編按：本文轉載自虎嗅網。作者 Maria Popova 是 Brain Pickings 的創辦人，Brain Pickings 是一個涵蓋書籍、藝術、科學、影像等諸多奇妙又能觸動人心事物的網站，紐約時報對她進行了採訪。文章來自虎嗅內容合作夥伴譯言，譯者為伊澗。

這位「興趣策展人」在她的網站上放上許多內容，吸引了每個月 120 萬的讀者以及 300 萬的網頁點擊數，照理來說網站會受到廣告商的青睞，藉此建立起一般的廣告商業模式。然而，她卻有自己的理由，堅持不讓廣告進入網站。

妳形容自己是個「興趣策展人」，那麼在這些公開發佈的東西中有哪些共同的特性？

如果我感興趣的事物兼具永久性又合時宜，那我就會寫。

網路上多數的內容被設計成數小時之內就會死掉，所以我找的資料大多數都不在網路上。我越來越被過去的東西所吸引，它們雖有些疏離和晦澀，但在傳遞情感和資訊層面卻仍合時宜。我們真的需要給當前的文化一支解毒劑，這種文化認為「如果什麼東西不能被 Google 搜尋到，它就不存在」。有大量的知識和靈感並不存在於網路上，但是想法和觀念卻也依然非常貼切和有趣。

妳的網站有著每月 120 萬的讀者和 300 萬的網頁點擊數，毫無疑問會受到廣告商的青睞。但是相反地，你卻要讀者自願為網站捐款。妳為什麼反對廣告？

1923年，一位名叫 Bruce Bliven 的報社記者叫他的編輯去寫一封措辭十分優美的信，信中講到發行經理接管報紙後如何決定頭版刊登的內容。今天的搜尋引擎優化技術就相當於網路上的「發行經理」，它並不以讀者最感興趣的議題為主，反而轉向以吸引目光為主──賣廣告。一旦你開始把自己的利益相關者當作談判桌上的籌碼，你就不再對拓寬他們的知識、視野或改善他們的生活感興趣。我不信任這種模式，這樣就變成對廣告商負責，而非對讀者負責。

為什麼人們會為原本可以免費獲取的東西付費呢？

一部分是源自於人們和網站的情感關係，他們在這裡有一種歸屬感，並且他們以能夠支持自己喜歡的東西而感到自豪，這和人們幾個世紀以來始終會捐贈給公立圖書館是基於相同的原因。但利他主義的問題大概是哲學史上最古老的思辨——是我們這樣做能讓自己感覺良好，還是我們想要由衷的無私的作出貢獻。我想應該是二者的結合吧。

基於貢獻模式的部落格和網站正在變得更加普遍。妳對於如何增加捐款有哪些想法？

我也沒有什麼特別的策略：我來自東歐，那裏的人的確都不怎麼談論錢的事情，我也對找人要錢特別反感，靠他人的貢獻謀生的想法至今仍然讓我很不舒服。最近我的一個朋友建議我應該更強調我現有的定期訂閱，而兩個月前我已經開始做了，結果很令人興奮。我還有一個郵件新聞簡訊服務，這個業務量也增加很多。新聞簡訊訂閱者是迄今為止最為慷慨的捐助者，也許透過郵件做一些事情就意味著一種親密的關係。

有些人以網路為生，就像妳一樣，妳在這些人身上預見了哪些變化？

把預測從期望中分離出來總是很困難。我希望這種微贊助的模式能有所發展，這將會說服更多對某些學科滿懷熱情的人，他們可以傳遞資訊給真正的觀眾，而不必依賴廣告商。現在，如 Radiolab（紐約市的公共廣播電臺 WNYC 的部落格產品）是由聽眾的捐助、最好的免費長篇線上閱讀網站 Longreads，同時也有自己的付費會員。在這種情況下，人們所發現的價值是免費內容，那是編輯和策劃相互合作的產物，以增加人們支付的意願。我希望看到更多這種形式。

妳的商業模式能給那些飽受網路衝擊的行業哪些啟示，例如音樂產業或報紙業？

今天大多數媒體的模式就是報紙黃金時代的一種複製──出售廣告頁面。媒介工具的根本性差異如果沒有調整，這種方式不可能轉換到網路上。說這種困境只是純粹的商業動機替代了某種社會公益動機，未免有些天真，但這兩種動機需求並不相互排斥。在我們能讓二者之間──產業與公益服務，以及觀眾最感興趣的議題──產生更好的銜接之前，關於提供媒體支援的方式還有許多需要改變。

網路帶給我們的哪些最好？哪些最糟？

我很擔心網路造成的偏見──網路上的一切都是垂直時序，最新的東西浮上來置頂，時間久的沉到底部。這代表僅僅因為是剛更新的，它就更適宜。可是在文化中，最好的觀念是永恆的，沒有失效期，這讓網路成為一個在組織資訊和排序知識時令人棘手的媒介。而最好的事情很明顯──它能夠以驚人的程度獲取到近乎無窮的資訊。正如我所希望的那樣，我們找出更好的方式將這些資訊轉化為知識和智慧，我們就更能夠改善前者和後者。

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