(photo by Robert Scoble，Brad 則是右邊那位）

本文作者Brad Feld 是創投公司Foundry Group 的常務董事之一，同時也是創業育成中心 TechStars 的聯合創辦人，以下摘譯自他在華爾街日報的專欄。

每年的這個時候，我總會收到不少的媒體邀請，希望我能為「預測2013」或「我眼中的2013 趨勢」貢獻點東西，但我的回應卻是：「我不在乎什麼趨勢不趨勢的，我的預測就是有一天我會死去。」

不管是誰向我發出的這個邀請，收到這樣的答覆恐怕多少都會心有不甘吧。他們或者忽略我的回覆繼續寫他們關於預測的文章，又或者再給我一點點壓力，說「拜託，你也是位投資者耶，對明年有什麼焦點，這個問題你肯定有自己的想法的吧？」

可是事實上，我真的沒有。我從來就不是一個短線投資者，也不希望創業者那麼短視。創建公司絕非易事，幾乎都要費上相當長的時間。當然，這個世界也會偶爾冒出些迅速成功的故事，比如說，成立兩年就被10 億美元收購的Instagram，但它們少之又少。

如果作為創業者的你，一味跟隨所謂的趨勢，那就有問題了。你應該是在創造趨勢，讓別人跟著你跑。在整個過程中，你還得奮力工作，一直跑在前面。每天都如此，在很長的時間裡堅持下來，經過許多個產品週期和多個趨勢。

作為VC的我也有同樣的感受，我所在的Foundry Group擁有一整套明確的投資主題。我們相信，在接下來的10年、20年間，我們關注的領域是會有投資機會出現的。我們也在不斷地對這些主題進行微調，也在探索新的主題。但是，這些主題並不是趨勢，我們也沒有試圖圍繞它們去做預測，在我們看來，它們是建立和排行優秀公司可供參考的「構圖（constructs）」。

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无觅

(Photo by jolieodell)

Facebook Poke剛一上線，就搶下 App Store 不分類免費榜的第一名，但這款複製 Snapchat這款在美國爆紅的應用程式，正遭受到強烈的批評，而從最新的排名上來看，這款由 Facebook CEO 馬克佐伯克所親自督軍Clone 的Poke，並未如預期般受到廣大網友喜愛，在美國的排名是如同溜滑梯一般的下降。

以下這篇摘譯自 GigaOM 的文章，說明著即便是對於 Facebook 這樣的網路霸主，如果無法不斷維持創新，即便擁有平台與會員數的優勢，也不見得能夠搶到那些新興行動應用程式的市場，所以不要再擔心某某巨頭跳下來搶市，您的確是有機會打敗巨人的。

還記得上週嗎？Facebook進行了一次轟轟烈烈，可笑至極的山寨動作，這次山寨的是當紅的拍照聊天應用程式Snapchat，山寨產品名叫Poke。然而，Poke攪局僅僅一周之後，一切就回復正常，Snapchat再次回到排行榜前三名，仍然是蘋果App Store最受歡迎的App 之一。

而Poke……好吧，它掉到免費應用程式排行第34名(現在是在100名後..)，在Instagram、Messenger和Facebook官方應用程式之後。

這件事再一次證明：即使你是Facebook，也無法靠抄襲獲得成功。我雖然不清楚Facebook抄出來的這個App到底有什麼用，但可以確定的是，Facebook 隨時都會發表聲明，聲稱這個App 具有各種指標，即使這些『指標』沒什麼意義。

快速下滑的Poke 下載量，不由得令人對Facebook捧紅新產品的能力產生懷疑，Facebook曾經捧紅Zynga，當時社群遊戲和Facebook平台都還是讓人眼前一亮的新事物。還記得Facebook發佈『無縫分享』功能的那個時刻嗎？當時看起來那個功能真的即將改變一切，尤其是對媒體公司來說。後來事實證明，它什麼也沒改變。

『華盛頓郵報』在Facebook 的社群讀者現在又回到開放的網路上。『衛報』也不再為Facebook 上的讀者浪費資源。『無縫分享』可能曾經在影片分享上短暫爆紅過，但現實殘酷地超出想像。

Poynter 的 Jeff Sonderman 這樣寫道：

四月的時候，『華盛頓郵報』的社群閱讀器每月擁有一千二百萬活躍用戶，而根據Appdata給出的數據，現在只有六十萬左右使用者，95%的使用者消失了。《衛報》的Facebook 閱讀App 在四月的時候有將近六百萬活躍用戶，而現在只有二百五十萬左右使用者，75%的使用者消失了。

事實證明，大多Facebook使用者不喜歡『無縫分享』(就好像我們常看到的那個自動分享你在雅虎上閱讀什麼新聞)，而原因我們早就討論過很多次，這種沒有篩選的即時分享，對於我們的Facebook 好友毫無意義，而且會讓好友對你的閱讀動機產生各種不當揣測，同時對於閱讀的內容沒有任何推廣作用。

請發明一些東西吧。

上週每個人都在興奮的預言Snapchat末日就要到來時，我就在思考一個問題：擁有這個世界上最聰明員工的Facebook，難道真的失去創新能力了嗎？難道真的不能再次靠創新來保持Facebook令人上癮的吸引力了嗎？

為什麼Facebook必須看著其他公司來加入新使用者功能？像是，學Foursquare的『打卡』功能，明顯複製Twitter的『狀態更新』功能，像是Quora變種『Facebook問答』，不用多說的 Poke。

Facebook的智庫們遲早要面對殘酷的現實，只有繼續不斷的創新才能夠不斷往前邁進、保持領先，否則也將會殞落。

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无觅

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曾在學術界耕耘、IBM 擔任研究員、在台灣和美國矽谷都有創業經驗的項春申博士，12 月 28 日於台灣大學德田館和學生分享他工作 15 年來的豐富的工作和創業經驗，並給了非常實用的建議。

以下為項春申的簡歷：

• 1981 年台灣大學電機系畢業
• 1988 年畢業於柏克萊大學
• 1988-1990 年於 IBM 擔任研究員
• 1990-1997 年任教於交通大學
• 1999-2004 年工作於 Allayer
• 2005-2011 年創辦 SiBEAM（2011 年被Silicon Image 併購）
• 2012 年至今工作於  Link-A-Media Devices（2012 年被 SK Hynix 併購）

給年輕工程師的建議

經歷過如此多元工作環境的項春申，根據自己的親身經驗，給了年輕工程師一路到科技經理人，需要注意的實用建議。

1.成為受歡迎的人

項春申說，青年未來競爭力的普世價值就是：成為受歡迎的人，但並不是隨波逐流，而是去觀察。項春申建議，觀察身邊受歡迎的人是怎麼做的？並嘗試模仿他、練習成為受歡迎的人。針對在學學生，更具體的建議，是參加社團、換個環境，在一個沒有人認識你的新環境裡，你可以重新替自己塑造一個受人歡迎的人格。因為在工作環境中受歡迎，這一點非常重要。

2.工作態度

項春申舉例，他的團隊中，曾有年輕工程師非常優秀、聰明，但卻有熬夜打線上遊戲的習慣，以致於隔天沒有精力上班，直到可以請的假都請完了，接下來就只能曠職，有個月已經曠職十天了，老闆甚至要扣他一半的薪水。養成準時上班、工作態度認真的習慣，因為積極的態度是可以帶動整個工作環境的氣氛，是很重要的。

3.重視規劃

規劃不只是老闆的工作，身為一位工程師，要懂得規劃，規畫的意思就是要減少 「surprise」，出包讓老闆覺得頭痛。

另外一點是，只會用時間換取進度、一直加班不是最好的做法，提前做點規劃才不會浪費時間。現在很多年輕 工程師抱持著不正確的觀念，就是：Why do I need  a schedule ？（我為什麼需要時間表？），認為規畫是老闆的事。但其實這是需要修正的觀念，任何工程師都需要提前規劃工作進度。

成為科技經理人的建議

從工程師變成經理人，開始帶領一個團隊時，項春申給了以下三個建議，讓新手科技經理人工作更順利。

1.訓練員工抽像思考的能力（Abstract thinking ability）

項春申多年的工作經驗告訴他，訓練部屬如何從抽象的概念歸納出重點，並能轉述、讓老闆聽懂，其實是老闆的責任。時下職場的很多年輕人心中其實沒有既定的想法 （preconceived idea ），這些年輕人背著一個空背包，進入一場場會議，就開始聆聽、全盤接收。身為他的上司，必須幫助他建立抽向思考的能力，讓他再走出這些會議時，能夠完整表達他所聽見的。

2.了解別人的需要

項春申認為，年輕人都應該操練人格特質及應對進退，而實踐之道就是保持同理心，常常想人家在想什麼，真心希望得到別人的好感。把同理心時見的最徹底的，是廣告商，他們能了解普遍大眾的需求。在職場上，身為經理人卻聽不懂別人的弦外之音，不能了解部屬的需求，會造成和員工相處和溝通的困難。另外，項春申也強調，失敗是好的，因為失敗的經驗讓人能有同理心。

3.偏執但溫和（paranoid but kind）

資訊領域有時候的確需要一些偏執，但千萬不要因此讓自己變得不通人情。項春申強調，對公司外部的合作廠商，要有強硬的態度， 不然除了很容易就被拖進度，也會讓員工有靠不住的感覺。但又要對員工很保護，當員工的工作績效不符合期待時，也不要大聲責罵：

「要相信員工不是故意做成不符合你期待的樣子。保持偏執的要求標準、溫和的態度，對員工說明這不符合我的需要，請你再做。」

大家都是專業的，不用使用負面的情緒去壓迫員工。偏執但溫和，並要抓住彼此的分界線。

科技經理人還需努力的三件事

1.遠見

成為資深的科技經理人後，其實容易會比別人看的更遠，有遠見知道未來的趨勢。而這實際意謂著，你必須更有勇氣做讓別人討厭的事。

項春申舉例，像是新創公司要改變做事的方式、做組織重整，以因應當時的趨勢，很多員工會跳出來反對，認為過去的做法就已經能達到目標，為何要改變？另外一個真實的例子，是新創公司面臨成長問題，必須找一個外部的資深經理人空降當主管，要如何面對有血汗功勞的部屬提出的抗議聲浪，是需要更多智慧的。

2.衝突處理

如何處理員工之間的衝突問題，是一個經理人時常要面對的問題，也是需要。

3.說服別人

做每個專案，從規劃到要說服別人去共同執行，是很困難的過程，另外在專案之間的選擇（trade-off）， 更是艱鉅的任務。

項春申在最後提到，為什麼當年沒有繼續在學術界耕耘，轉往業界工作、甚至在台灣、美國矽谷創業，他說：

「我喜歡和人接觸，我喜歡認識每個人、解決人的問題，另外，我想要 make a difference ，而這在大公司是比較困難的。因此認為我是有創業家特質的，而在創業這條路上獲得很多。」

 

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