▲ 想知道 Evernote 迪化街辦公室長什麼樣子的讀者，可以看這篇 〈 直擊 Evernote 迪化街辦公室，慶祝台灣會員數突破百萬 〉。

昨天 Evernote 舉辦了台灣使用者論壇，今天下午，我們在迪化街的一間咖啡店採訪了 Evernote 亞太區總經理 Troy Malone，大家交換名片後，他立刻用自家產品掃描了我們的名片，說：「噢，你有 LinkedIn 帳號！請收一下我的 connection invitaition。」這就是 Evernote 在今日工作場合帶來的變化。

▲ 「Evernote T 恤跟帽 T 就是我的制服！」
Troy 有多愛 Evernote 的帽 T？昨天在使用者論壇上致詞完之後他就立刻把西裝外套換回了帽 T。

冒險精神

我們明白 Evernote 是一家鼓勵勇於冒險的公司，這回 Troy 更深入地解釋了他個人對這項企業精神的看法。

給人感覺總是很有精神、充滿活力的 Troy Malone 本身就是連續創業家，加入 Evernote 之前，創辦的公司有有的成功、有的失敗。他相信冒險精神原本就深植於自己的 DNA，這也是為什麼在他拿到 MBA 學位後，同學們都去會計事務所或是投資銀行，他卻選擇加入 Evernote。

今天 Troy Malone 與我們分享了他自己進入 Evernote 後的第一次冒險經驗。他說，當時 Evernote 已經是一個開放 API 的服務，歡迎開發者在上面做出各種不同的 app，通常這類的服務都會舉辦駭客松，例如 Facebook 就曾在世界各大城市舉辦過。然而一開始 Evernote 平台副總裁對於舉辦駭客松這件事卻不是很有把握，於是 Troy Malone 便自告奮勇，要在首爾舉行第一次的 Evernote 駭客松，當時大家根本不相信會有夠多的人會來參加開發者大會這樣的活動。最後他成功了，從此以後 Evernote 便開始在全球各城市舉辦駭客松。

同樣的，一開始也沒有人看好 Evernote 可以把筆記服務發展到今天的規模。「你就是要去冒險，正是那些風險讓你能夠這麼成功。」Troy Malone 說。

那麼，最近 Evernote 的冒險舉動是什麼呢？

販售實體產品。

發展硬體

對一家發展軟體服務的公司而言，踏入硬體產品這一塊是很冒險的。今日市場上有各種 App 市集，Evernote 這樣的公司可以很快地透過這些管道將自己的軟體推廣到全世界的使用者手上，因此往光譜的另一端——硬體——發展，對 Evernote 來說其實是相當冒險的，但 Evernote 已經看見軟體與硬體已經越走越近，於是他們對旗下的設計師和工程師發出挑戰，請他們開發出能夠完美發揮 Evernote 威力的實體產品，同樣地，這也是一種鼓勵冒險的精神表現。

過去八、九個月裡，Evernote 的硬體銷售額已經有一千兩百萬美元之多，而且產品的利潤頗豐，然而 Evernote 並沒有打算就這樣開始從硬體賺錢，Troy 告訴我們，在硬體這一塊的目標還只是追求損益兩平而已，況且沒有比現在更適合加重投資的時機了，「我們是市場上的領導者，未來還會投資更多（在影體），假如硬體事業開始賺錢，那就表示我們沒有在投資未來。」

Troy 透露，明年 Evernote 面臨最大的風險就是：如何讓使用者了解 Evernote 真正的威力。提到 Evernote，人們的印象會是筆記 app，但如今 Evernote 已經不再只是一個筆記 app，而是結合了各種功能、可以跟著你一起移動的「工作空間」。

Evernote 是第一批開發出來 Google Glass app，其他像是 Android Wear、Pebble 以及明年上市的 Apple Watch，都可以見到 Evernote app 的身影，但是

我們從 Evernote 近年的產品發展脈絡可以發現，這家以筆記服務為基礎發展起來的公司，在拓展產品的功能之外，也嘗試數位化實體的物品，例如名片掃描、文字辨識、與 Moleskine 合作開發能夠與軟體作證和的實體筆記本。

Troy 還暗示我們，就在未來一到兩週內，Evernote 還會發表一個很棒的硬體產品，也是與「將實體物品數位化」有關，請大家期待。

為什麼 Evernote 要賣襪子？

前面提到，Evernote 是軟體起家，之後發展出各種硬體是為了要與既有的服務做虛實整合，這聽起來相當合理。那麼，為什麼 Evernote 要賣襪子呢？

Troy 告訴我們，其實這跟先前 Mark Zuckerberg 回答為何他經常穿一樣的衣服去工作很像，Evernote 希望能夠為使用者節省時間，週一到週五的上班穿這五雙襪子就對了，而且襪子的花色在腳踝以上設計都相同，只在腳掌做變化，這樣一來即便不小心抓錯襪子，混搭起來也還是很自然，這也是為什麼襪子要叫「Business Socks」。「來看看我今天有沒有抓到一樣的襪子穿！」Troy 還現場秀了一下。

賣襪子的嘗試，透漏的是 Evernote 不僅在軟、硬體的功能面下功夫，還企圖全方位地發展出整個工作哲學。

Evernote 無意與微軟 Office 或 Google Docs 競爭

人們常常會問，既然現在 Evernote 功能越來越多，將來是不是會想要取代微軟 Office 或是 Google Docs 呢？Troy Malone 則指出，Evernote 無意取代他們，他自己在工作上也使用 Google Docs，事實上，先前在規劃昨天的使用者論壇的時候，預算表還是得靠 Google Docs 的試算表。

▲ Troy Malone 展示他和同事用 Evernote 討論帽 T 設計的畫面。

但是 Troy 接著秀出他與台灣團隊的協作筆記，包含用 Skitch 標記出帽 T 的設計、各種共享文件和 Work Chat 等等，Troy 認為，一份 Google Docs 或是 Office 文件都只是「一個檔案」，但是 Evernote 的筆記是一個容器（container），包含的是整個脈絡。這也顯示出為何 Evernote 敢說自己不只是筆記 app 而是「工作空間（working space）」——你的工作都可以透過 Evernote 完成！

Troy 還跟我們分享，不僅在台灣有人用 Evernote 寫書，在韓國，還有作者整本書 70% 的內容都是在每天上班通勤的路上在手機上用 Evernote 寫完的！

早在去年，Evernote 就已經發現台灣使用者比起亞洲其他國家更加活躍，現在 Evernote 在台灣已經突破了 150 萬使用者，其中有接近 7% 是專業版使用者（這個比例全球各市場大多在 5–7% 之間），未來 Evernote 會在台灣大舉招兵買馬嗎？關於這點 Troy 倒是明確地告訴我們，Evernote 不會在台灣成為一間大公司，而是會繼續維持「精實（lean）」的新創公司狀態，他們相信用錢做事，不如用「聰明的工作方式」。目前 Evernote 全球員工約 400 人，大約 70% 屬於研發團隊。

挑戰

除了持續投入資源發展實體產品，Evernote 面臨的另外一個挑戰是為專業版制定一個新的價格，上個月 CEO Phil Libin 表示儘管 Evernote 從來沒改變過每個月 5 美元的定價，但是他們幾年前就發現自己定價定錯了。Troy 告訴我們，根據 Phil Libin 的五年計畫，明年的重點工作就是改變專業版的價格，不過他並沒有提到台灣的專意版價格會調降還是調漲。

Troy Malone 的 iPhone home screen

Evernote 亞太區總經理 Troy Malone 與台灣同事、觀眾自拍合影

昨天 Evernote 以「實現你的人生職志」為題，舉辦今年台灣最大使用者論壇，700 多張票不到兩天銷售一空。Evernote 亞太區總經理 Troy Malone 蹦蹦跳跳開場，帶來令人欣喜的數字：全球使用者達 1 億人，台港兩地合計也已突破 200 萬，台灣本地就有 150 萬愛用者。執行長 Phil Libin 也在加州總部錄製影片表達他對台灣使用者參與 Evernote 年會的熱情感到驚訝，恨不得自己也在場。

Evernote 創辦人 Phil Libin 於加州總部與台灣觀眾打招呼

Troy Malone 表示，得知 70% 的使用者都將 Evernote 用於「work」，讓他非常開心，這種心態正合乎 Evernote 近年「不再只是筆記幫手，而是實踐人生目標的夥伴」的哲學。「work」的意思橫跨工作（job）與生活，人生中的任何大小事，都能運用 Evernote 記錄下來，成為你的第二顆大腦，也許某天，這些吉光片羽，或是深度思考，都將串織起來，協助使用者完成各種大大小小的目標。

今年 Evernote 充分展現成為人們最佳行動工作空間的企圖心。台灣市場開發李宛璇指出，使用者透過 Evernote 將瞬間的好點子以輸入、拍照或錄音方式寫下，用 Web Clipper 收集瀏覽過的好文章，以「延伸內容」發掘那些或許自己都已忘記的珍貴記憶，並運用「簡報模式」呈現成果與他人分享。透過 Evernote 整理每天忙錄工作重要的四件事：寫下、收集、發掘、呈現。除此之外，運用 Work Chat 與夥伴分享記事並線上交換意見，無論何時何地打開 Evernote，成為實現人生目標的專屬工作空間。

會中邀請「電腦玩物」站長 Esor 擔任引言人，重頭戲則是由五位分別來自台灣獨立音樂、生活駭客、專案管理、未來學習、以及創業家等不同領域講者，分享他們使用 Evernote 的心得：

• 這牆音樂 ( The Wall ) 策略長 Natasha
• 「專案管理生活思維」部落格版主 Bryan
• 癮科技創辦人吳顯二
• 剛從 Google 奇點大學結業的「寶博士」葛如鈞
• 活動通 Accupass 共同創辦人謝耀輝

Evernote「介入」工作空間之後，變得井然有序

所有人的共通點都是，在工作與生活界限模糊的今日，Evernote 的確是他們人生中不分時刻的好夥伴，但跟這位夥伴的相處之道，各有不同。

筆記需要整理嗎？

Bryan 將 Evernote 定位為「Every Note」，工作、生活無縫接軌。從部落格文章創作、到婚禮籌備、公路旅行，以及創業藍圖與里程碑的設定，通通記在 Evernote 裡面。除了 Evernote 本身的功能之外，他也善用各種瀏覽器外掛、以及相機、掃描器等等工具，把這本人生記事簿發揮得淋漓盡致。

癮科技創辦人吳顯二則是另外一套思維。他的文字產量豐富，至今部落格已經累積 6000 多篇文章，「寫更多文章的前提，看更多資訊」，吳顯二的創作過程是蒐集 => 消化 => 放空 => 湧現 => 落地，很多人卻只從第三個步驟開始，因而經常搜索枯腸一個字也擠不出來。Evernote 幫助他蒐集文章、消化資訊，建立茂盛的資訊樹枝。讀完收藏在 Evernote 裡的資訊之後，「開始思考，榨乾腦袋般的思考，接著到某個喜愛的空間瘋狂放空，然後好好睡一覺，隔天起床就會有個絕妙的 idea。」

如此看來，兩人的記事本必然資料龐大，不過對於整理的看法卻大相徑庭。Bryan 傾向善用搜尋功能，一次叫出所有相關資料。而吳顯二有不同意見，「搜尋浪費我很多時間」，寧可花多一點精力「下一個我很認可的標籤」，方便日後更有效率的查找資訊。

那 Evernote 亞太區大家長 Troy Malone 的意見呢？他的方式很彈性。有些情況下是一定會下關鍵字的，比如說所有關於女兒的照片、學校報告的翻拍或掃描等等資料。他也會為名片圖檔設定關鍵字，雖然 Evernote 有文字辨識功能，但像是他負責的亞太區域語言繁多，輸入中文、日文查詢也太強人所難。（不過韓文倒是沒問題，Troy Malone 已經學了十幾年韓文囉！）

好用工具大集合

雖然每位使用者都有不同的使用習慣，1 億名使用者也會有 1 億種使用 Evernote 的方法。但是有些功能是普遍受到歡迎，或者比較少人知道、但是非常實用的功能，我們在此列出與大家分享：

Web Clipper：你的 Evernote 裏面，是不是也有一本專門放置網路文章的筆記本呢？Evernote Clipper 就是一個能夠擷取各種網路內容的瀏覽器外掛。它能去除多餘的廣告或花俏的網頁特效，單純選取文字，並且能夠畫重點、甚至能夠設定時間提醒閱讀。整合 Skitch 功能，還可進行螢幕截圖、重點註記。Facebook 上的對話記錄、狀態分享都能使用 Web Clipper 「剪」下來。

IFTTT：IFTTT 有著豐富的「食譜」，不過這跟 Evernote food 可沒有直接關係。這些食譜幫助使用者省去許多麻煩事。IFTTT 食譜運作機制是「當 A 做了某個動作，就會觸發 B 反應」，當我在 Facebook 上發文就會同步存到 Evernote 裡、當我在 Instagram 拍了照片就會同步存到 Evernote 裡、當我儲存一篇文章到 Pocket 也會同步存到 Evernote 裡⋯⋯還有許許多多「食譜」等著你去發掘，花點時間設定，未來的行事效率事半功倍。點此閱讀更詳盡的 IFTTT 介紹。

Skitch：Evernote 於 2011 年收購 Skitch，能夠快速截圖、標記、簡單製圖，上傳到雲端與朋友分享。

密碼：無論公私事皆重度使用 Evernote 的 Accupass 謝耀輝提到一個比較少人知道的功能：Evernote 可以設定筆記本密碼，如此一來就不會被搜尋到，而且可以層層設定，嚴密保護資料。

連結：雖然 Esor 當天只是引言人，並未分享太多使用 Evernote 的技巧。不過 Troy Malone 透露，Esor 寫了許多 Evernote 工具書，而這些書泰半都是在 Evernote 上完成的。他善用的就是連結功能，可以選取文字連結到其他記事本，對於撰書來說，是一種井然有序的整理方式。我們先前採訪 Troy Malone，他提到自己鍾愛的功能時，也是「連結」。

名片：剛見到 Troy Malone 時，他立即拿出手機打開 Evernote 掃描我們的名片，而且立刻直接連結到我們的 LinkedIn！原來這是 Evernote 名片搜集的新功能，藉著姓名、公司等資訊，立即搜尋到相對應的 LinkedIn 個人檔案，省下不少建立聯繫的時間。

取代企業入口網站

Evernote 近來力推企業版，從台灣出發、現在已在北京、上海、香港、深圳等地皆設有據點的 Accupass，就是 Evernote 企業版的最佳代言人之一。傳統的 EIP 企業入口網站已經不敷需求，Accupass 利用 Evernote 串聯世界各地的員工，分享與管理專案進度，並且直接針對專案以 Work Chat 進行討論，大幅增加效率。另外謝耀輝也會在上面分享文章給員工，於公於私都是得力助手。

擴增工具，無限延展到生命的時時刻刻

葛如鈞是 Google、NASA 合作之奇點大學台灣第一人，申請、募資、報導、行程等等通通記錄在 Evernote 中。到了美國之後，他也親眼見證來自世界各地的優秀人才，運用數位筆記實踐各種奇思妙想，比如智慧型衛生棉。

葛如鈞為 Evernote 下了一個很有未來感的定義「Augmented Intelligence」，Augmented 是「擴增」的意思，我們常聽到的「擴增實境」就是這個單字。他認為，Evernote 表面上是一款筆記工具，實際上已經打破虛實，無限延伸到愛用者的時時刻刻，無限擴展愛用者人生的可能性。