圖片來源： NewsCred

專為 Pepsi、Forbes、Lenevo、Toyota 等世界領導品牌打造內容行銷的 NewsCred ，整理出來自 Stanford Persuasive Technology、Content+、Content Marketing Institute ...... 來源， 50 則有關內容行銷的重要統計數據，幫助您更了解內容行銷的價值：

行銷新世代：內容行銷當道

1. 每天有 27,000,000 則內容被分享
2. 每 10 個組織裡就有 9 個使用內容行銷
3.  78% 的行銷長認為客製化的內容是未來行銷的趨勢
4.  54% 的品牌沒有專職的內容監製
5.  79% 組織的行銷部門正往內容行銷發展
6.  72% 的行銷決策者認為品牌內容比雜誌廣告來的有效；69% 認為內容優於 e-mail 和公關發佈
7.  86% 的 B2C 公司使用內容行銷；91% 的 B2B 公司使用內容行銷
8.  64% 的 B2B 使用內容行銷的公司認為最大的挑戰是創造足夠的內容

部落格內容創造更多流量和引導數（Leads）

9.  每天有 3.29 億人閱讀部落格文章
10.部落格文章為網站增加 434% 的網頁點閱數、增加 97% 的連結數
11. 37%  的行銷決策者認為部落格文章是內容行銷中最有價值的形式
12. 每月發佈超過 15 篇文章的公司流量是同業的五倍
13. 投入部落格經營的公司多了 97% 的引導數（Leads）

內容是社群網站的燃料

14. 由高知名度的來源，發佈的內容往往有更多的分享數
15. 90% 的使用者聽從親友推薦的分享內容
16. 橫跨不同產業，73% 的公司發佈內容時，會強調內容的分享
17. 99% 透過社群平台分享內容的使用者，會透過多種平台分享（平台包括：Facebook、Twitter、Tumblr、Instagram、Youtube）
18. 點擊來自被分享的內容，平均多促成五倍的使用者購買率
19. 87% 的 B2B 公司行銷決策者，以社群平台為發佈內容的管道
20. 34% 的行銷決策者會在社群平台上創造引導數（Leads）
21. 80% 的使用者偏好在社群平台上和品牌溝通、互動
22. 人們花在觀看內容的時間佔了他們在線上時間的一半，另外有 30%  的時間花在能看到被分享內容的社群平台上

內容的品質增加互動深度和品牌忠誠度

23. 有趣的內容，是吸引人們在社群媒體上追蹤特定品牌的前三大的原因之一
24. 70% 的消費者偏好透過部落格文章認識一個公司，而非透過廣告
25. 提供內容全文的網站來源，使用者的回頭率增加 2.3 倍
26. 90% 消費者認為客製化的內容對其生活有幫助，並且 78% 相信提供內容的組織更願意營造好的客戶關係
27. 68% 的消費者會花時間閱讀來自他們感興趣品牌的內容
28. 60% 的消費者會在閱讀公司客製化的內容後，產生正面的觀感
29. 58% 的消費者信任公司編輯的內容
30. 消費者享有更高的自主權去選擇接受內容的方式：86% 的人跳過電視廣告、44% 的 email 廣告不會被點開、91% 的 email 使用者取消訂閱企業的廣告信件

視覺化的內容吸引消費者注意

31. 人們腦中 90% 的資訊是圖像
32. 附圖片的文章平均增加 94% 的點閱率
33. 40% 的人對附圖片的文章比純文字的反應更好
34. 46.1% 的人認為網站設計是在評估網站可性度時，最重要的標準
35. 附影片的貼文吸引超過純文字貼文 3  倍的內部連結數
36. 在 Facebook 上貼文介紹品牌，提供圖片和影片一個月後，使用者互動程度平均增加 65%
37. 62% 的受訪者在內容行銷中放置影片
38. 75% 的智慧型手機使用者在手機上觀看影片，其中 26% 的使用者至少每天看一次

內容行銷創造更多引導數（Leads）

39. 創造內容在「有效提升 SEO 的技巧」中排名第一（佔 53%）
40. 57.4% 的 B2B 企業認為 SEO 的好壞，對創造引導數有最大的影響力
41. 會對產品資訊有互動的使用者，消費的轉換率平均增加 105%
42. 接收內容的消費者在購物時花費平均增加 83%
43. 有機搜尋（Organic search）的成交率為  14.6，而外部廣告的連結則只有 1.7%

內容行銷的投資對於打造品牌相當重要

44. 行銷決策者花費行銷預算的三分之一在內容行銷
45. 54% 的行銷決策者會在未來一年內，增加內容行銷的預算
46. 內容行銷的花費比傳統行銷少了 62%
47. 同樣的花費水準下，內容行銷產生的引導數（leads）是傳統行銷的三倍
48. 2013 年總計花費在內容行銷、影片和社群平台上高達 1184  億美金
49. 55% 的 B2C  行銷決策者計劃增加在品牌內容的投資
50. 社群平台的廣告花費預計在  2015 年會增加到 83 億美金

本文轉自 TEDXTaipei〈當 Google 鬼才遇上哈佛精英！Google Ngram 帶你一秒看完 15,000,000 本書〉。

人類從誕生那一刻起就在學習各種知識，並在閱歷無數後迎接生命的盡頭，這幾十年的時間，要怎麼把人類存在二十萬年所累積的智慧裝進腦袋裡呢？快試試從 Google Ngram 讀歷史吧！

把印刷術數位化！

從發明印刷術到現在，共有一千五百萬本以上的書被發行，若真要吸收從古至今的智慧和知識，土法煉鋼地把這一千多萬本書全都讀過一遍是最直接的想法，但同時也是既費時又沒效率的不可能任務，究竟要怎麼省時又方便的獲得歷史知識呢？

就讀哈佛大學的 Jean-Baptiste Michel 和 Erez Lieberman Aiden 想到可以藉由把書籍數位化來增加閱讀效率，但如此一來就得面臨數百萬場與原著作者的官司糾紛，幾經討論後，他們決定從中挑選出五百萬本書，統計特定詞彙在 1800 年至 2000 年內所有出版書籍中所出現的次數，並藉此整理歷史數據的變化。這個由字量統計出的曲線圖不僅加快了資訊分析的效率，更產生了讓他們驚喜萬分的效果！

用關鍵字見證歷史

只要輸入各行各業的職位名稱，就可以得知何種職位最常被熱烈討論及關注。一般而言，一個人的知名度會隨著時間增加，因此，若你想在年輕時成名，就應該去當位演員，因為你的人氣會從二十歲開始快速累積；如果你能耐心等待成名的漫長過程，就去當位作家，但若你想獲得最高、最久的知名度，就去當位政治人物吧，你將在 50 歲後獲得高知名度，去世後名氣還是會繼續上升。令人不勝唏噓的是，從圖表來看，千萬不要當數學家，因為不論年輕或上了年紀、有偉大成就或毫無貢獻，都沒有人會有興趣討論你。

除此之外，還可以從圖表中看出歷史的痕跡。按常理來說，知名藝術家的名氣會隨著時間增加而討論度提高，但在德國的數據裡，超現實主義畫家 Marc Chagall 在 1933 年至 1945 年的出現率明顯驟降，之後卻又再度飆升，數據出現低谷的原因其實有跡可循，這 12 年的德國正經歷恐怖納粹的高壓統治，嚴峻的書籍審查制度阻隔了身為猶太人的 Marc Chagall 的作品，而這個制度直到二次大戰結束後才廢除，德國人民才得以接觸珍貴的超現實畫作。藉由書籍中的關鍵字，每一張圖表都無聲地向人們訴說真實存在的歷史。

書本裡的台灣

任職於 Google 的 Jon Orwant、Matt Gray 和 Will Brockman 見識到龐大規模的數據其實是研究人類文化的重要力量，因此利用保存在電子資料庫的一千五百萬本書及其他相關資料，建立了相似的分析工具──Ngram。

用來建構系統的資料除了書籍、手稿、報紙等書面訊息之外，也有非文字的資料，如藝術品和畫作等，這些被留下來的一字一句，都成為驗證歷史軌跡的精彩紀錄。

若你在 Ngram 輸入”Taiwan”，將可以看到台灣從 1800 年至 2008 年在英文書籍中出現的次數。在二次大戰結束後，台灣被討論的程度逐漸升高，自 1960 年代的經濟奇蹟，一直到 1980 年代被譽為「亞洲四小龍」，都有更多的書籍在討論著我們，但 1990 年代末期開始，曲線卻開始走下坡，這樣的消息一則以喜，代表台灣並未發生太嚴重的惡事，不像深陷金融困境的歐豬五國，困頓的經濟情況被許多經濟學家撰寫成書，成為他國國家發展的借鏡；但同時也一則以憂，因為台灣並未出現能震撼國際的高度經濟發展或優良社會規劃，以至於大部分英文書籍和資料都較少提及台灣。

Jean-Baptiste Michel 和 Erez Lieberman Aiden 提醒大家，這樣的圖表確實能推測出許多事件的歷史背景，卻有更多細節需要深入驗證。雖然不能單用一張圖表就斷定某件事情的因果始末，卻可以從中反思歷史對於過去及未來的影響。看完關於台灣的數據分析，不如花些時間，好好思考你希望「Taiwan」這條線在下一個 200 年會如何變化吧！

Google 亞太區行銷長 Simon（右） 和 Google 台灣區總經理 Stanley ( 左）
鼓勵企業品牌商創造吸睛影音內容推動品牌行銷

回想過去一個月，曾看過哪些讓你按讚、分享的 YouTube 影片呢？ IKEA 的檳榔攤改造廣告也許曾洗版您的 Facebook，您可能也曾對著全家小小店長體驗營直呼好可愛。隨著國人關注網路內容的時間超越電視，品牌愈來愈流行利用 YouTube 製作影音內容進行行銷，然而 Google 透露，每分鐘都有 100 小時影片上傳至 YouTube，品牌影音資訊高達 80% 點閱數低於 1 萬。

過去在電視上觀眾被迫接收廣告，但在網路時代，品牌必須與眾多新興素人或者各種影音來源競爭觀眾目光，怎麼在茫茫大海中爆紅，製作出令人驚豔、讓網友產生分享動機的內容，是最難的課題。今天 YouTube 舉辦「YouTube Pulse 影音盛會」，Google 亞太區行銷長 Simon Kahn 訪台，與 Google 台灣總經理陳俊廷一同分享品牌影音「3C 心法」，助品牌製造吸睛內容，大幅提升品牌行銷效益：

• 創造（Create）：指企業品牌應透過 創造 觸動人心的影音內容，讓消費者在不知不覺中記住品牌，下意識地接收品牌所想傳遞的訊息。來自泰國的人壽廣告《"Unsung Hero" (Official HD) : TVC Thai Life Insurance 2014 : โฆษณาไทยประกันชีวิต 2557》，就是藉由素人日常生活微小的行善事蹟，創造 出觀看者極大的感動，累積超過 1,600 萬的觀看人數。

• 合作（Collaborate）：強調品牌應與擁有不同觀點的創作者 合作，跳脫以往企業品牌單向傳遞訊息的框限，唯有製作出獨具特色且吸睛的影音內容，才能引發消費者主動點擊並分享。舉例而言，由美國服飾品牌 Wren 和業餘製片人 Tatia PIlieva 合作拍攝一支以素人為主題的廣告影片《FIRST KISS》。透過 Tatia Pllieva 有別於一般服飾品牌行銷的角度切入，紀錄 20 位第一次見面的陌生人親吻過程，巧妙帶出品牌，不但創下高達近 8,600 萬的瀏覽量，更引發爆紅傳遞效果，也顯示出明星光環已非高點閱率保證，只要擁有優質的影音內容，照樣能吸住全球觀眾眼球。

• 匯集（Curate）：品牌將消費者提供的不同故事匯集一起，讓品牌與消費者的生活產生連結，進而產生共鳴。最具代表性的例子就是《IKEA 給夢想實現的空間 檳榔攤改造影片長版》，藉由 匯集 來自不同背景的素人故事，從最貼近消費者真實生活的角度出發，勾起市井小民對夢想的期待，上傳短短兩個月即在社群網站及新聞版面引發熱烈迴響，累積超過 45 萬點閱人數。

除了做出傑出的內容，也得搭配合宜的行銷策略，才能創造長紅效應，甚或創造病毒式散播，而不只是曇花一現或者後繼無力。

今天 YouTube 也公佈 2014 年第 2 季「亞太區 YouTube 最成功廣告影片排行榜 (YouTube Ads Leaderboard)」與「台灣 YouTube 最成功廣告影片排行榜」：

很可惜的是，全家小小店長入選亞太區 YouTube 最成功廣告影片排行榜，但是本季卻通通落榜。Simon Kahn 認為，多數入榜的影片都誇越國界，以真摯的內容直觸人心，陳俊廷說，台灣多數影片仍相當在地化，比較不易被廣泛接受。不過國泰與 Ikea 的廣告都有英文字幕，雖看似小細節，但這也許是企圖吸引國外觀眾目光時可以參考的做法。

根據 Google 提供的數據，每月超過 930 萬台灣網友造訪 YouTube，並有 7.2 億次影片觀看次數來自台灣網友，平均單次停留 YouTube 高達 25 分鐘。能否把握影音世代，考驗品牌是否可以發揮創意，掌握「創造、合作、匯集」三個影音製作趨勢。