Inside 硬塞的網路趨勢觀察

“Instagram修改使用條款,可以任意賣你的照片!” 與新的 3 篇文章 - Inside 網路趨勢行銷與開發

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Instagram修改使用條款,可以任意賣你的照片!

Posted: 18 Dec 2012 09:21 AM PST

根據cnet的報導,被Facebook收購的照片分享服務 Instagram 宣佈,它擁有出售使用者照片的永久性權利,而且無需支付費用或通知使用者。Instagram在使用者條款上的戲劇性變化,迅速引起網友們的強烈抗議。以下是 Cnet 的節譯報導:

Instagram新的使用者條款將於明年1月16日生效,距離被Facebook收購只有3個月。除非Instagram使用者在該網站新的使用者條款生效前刪除帳號,否則他們無法選擇退出。

根據新的條款,Facebook聲稱擁有一項永久性權利,可以授權公司或其它任何組織使用Instagram上的公開照片,包括用於廣告目的。Facebook此一舉動,實際上讓Instagram成為全球最大的圖庫。一位使用者在Twitter上抱怨:「Instagram現在變成另一個(圖庫網站)iStockphoto,但他們不需因為用你的照片而付任何費用。」

美國數位權利保護組織「電子前線基金會」(Electronic Frontier Foundation)的資深律師 Kurt Opsahl 指出:「(Instagram)這是要求人們同意其照片未來被用於不明商業用途,人們對此很難接受。」

舉例來說,這代表夏威夷某家飯店只要付錢給Facebook,就可將Instagram上在當地拍攝的照片,用於其網站、電視廣告及說明手冊上。這家飯店不僅可以使用遊客拍攝的威基基海灘的美麗日落照片,也可以使用在沙灘上嬉戲孩子們的照片,而後者是家長們不希望發生的,並可能觸犯美國隱私保護方面的法律,Facebook拒絕對此做出評論。

Instagram新的使用者條款還有另一個陷阱:如果Instagram會員在2013年1月16日後繼續上傳照片,雖然後來刪除自己的帳號,但他們仍可能已經授予Facebook出售這些照片的永久、不可撤銷的權利。Opsahl指出,Instagram新的智慧財產權政策沒有明確規定,會員刪除帳號後會終止Facebook的這一權利。

Facebook出售Instagram會員照片的新權利,來自於Instagram使用者條款新增加的兩項條款。其中一條條款刪除目前「有限授權(limited license)」的辭彙,取而代之的是「可以轉讓(transferable)」和「再授權(sub-licensable)」的字眼,允許Facebook將會員的照片授權給任何其他組織。

第二個條款允許Facebook收費。該條款規定:「一個企業或其他實體可以向我們付費,以在付費或贊助內容及行銷活動中顯示您的照片…但無需對您有任何補償。」在Instagram現有的使用者條款中,沒有類似的規定。

相較之下,Google的使用者條款規定得更為明確,不允許該公司出售利用其圖片管理工具Picasa或社群服務Google+上傳的照片。其政策與Instagram現有的使用者條款類似,規定:「您在本許可授予的權利僅限於營運、推廣和改進我們服務的目的。」Yahoo的照片分享服務Flickr的使用者條款也與此類似,規定公司僅能使用「以使用為目的而送出或提供的照片」。

Instagram新的使用者條款另一個不尋常之處是增加免責條款,例如,如果它將私人照片公開,它也會免於遭到集體訴訟。它在同一段落中兩次強調稱:「我們將不會因為任何使用或揭露內容而承擔責任」,以及「Instagram不會因為任何使用或披露您所提供的任何內容而承擔責任。」

Instagram新的使用者條款新增加的一個部分還寫道:「您承認,我們可能並不能每次都辨別出有價服務、贊助內容或商業交流等。」這似乎與美國聯邦貿易委員會「廣告應被列為廣告」的規定相衝突。

雖然Facebook可能並不打算利用Instagram使用者所拍攝的照片賺錢,而律師習慣草擬過於寬鬆的使用者條款,讓公司未來能把握可能永遠也不會出現的商業機會。但另一方面,Instagram新的使用者條款也沒有做出明確規定,將禁止Facebook採取這些措施,而該公司面對質疑時採取的沉默態度也於事無補。

Opsahl表示,電子前線基金會為社群網站製作了「最佳範本」的規定,Instagram新的使用者條款與這一規定相抵觸。他還表示:「我們希望Facebook和Instagram能對此做出進一步澄清。」

 

 

Snapchat 太紅,Facebook 也想學?

Posted: 18 Dec 2012 01:31 AM PST


圖片來源:Snapchat 網站

Snapchat(下載連結)是一款架構在行動平台(iOS、Android)的「照片聊天」服務,使用者可以上傳照片並附帶訊息與朋友分享。它的特色在於,使用者可以設定照片「存在」的時間,例如設定照片五秒鐘後刪除,那麼五秒鐘之後照片不只會從手機上刪除,也會從 Snapchat 的伺服器上刪除)。這項設計賦予 Snapchat 一些不同其他攝影 app 的應用,包括色情簡訊(sexting)。

目前 App Store 免費排行榜前十名的 Snapchat 被《富比士》雜誌稱為「自 Instagram 以來最大的、不賺錢的行動 app(The Biggest No-Revenue Mobile App Since Instagram)」1,這家五人公司的產品,在十月份每天被使用超過 3000 萬次、上傳超過 1000 萬張照片,到了 11 月的感恩節,上傳照片的數量更是每秒達 1000 張。GIGA OM 的創辦人 Om Malik 指出 Benchmark Capital 將領投一筆對 Snapchat 的 800 萬美金投資,這讓他們的交易前估值達到 5000 萬美金2

照片分享加上社群,快速竄紅的 Snapchat 儼然成了另一個 Instagram。

PandoDaily 的主編 Sarah Lacy 認為,把焦點放在 Snapchat 色情用途的批評者忽略了一點:Snapchat 受到如此歡迎可能代表人們對於「照片分享」的想法正在發生改變3,舉例來說,父母很喜歡用 Snapchat 跟子女溝通,由於照片、留言會「自動消失」,子女似乎就不太擔心自己的時間軸上會充斥著父母的叮嚀(New York Magazine 指出 Snapchat 非常受到高中生歡迎4,你知道的,高中生…… )。

而我們知道照片分享是社群網站/服務的命脈,目前 Facebook 不但自己的 app 有照相功能,還另外推出了獨立的照相 app「Camera*」,以及收購而來的 Instagram,IPO 之後不斷地在各種場合強調他們會非常注重行動平台的發展。也難怪會有傳言指出 Facebook 很可能會比照先前破除收購 WhatsApp 謠言時,將「Facebook 即時通」改為免登入 Facebook 即可使用的策略,推出類似 Snapchat 的功能/app。

關於這點,Snapchat 共同創辦人、CEO Evan Spiegel 只是在 E-mail 對 AllTingsD 說5

We’re big fans of Instagram and the Facebook platform and we look forward to watching Mark continue to innovate and grow his company.

我們是 Instagram 跟 Facebook 平台的粉絲,很期待 Mark(指 Mark Zuckerberg)持續創新,讓他的公司繼續成長。

Facebook 最近一連串的收購、將 iOS、Android app 改為原生 app 等,在在顯露出他們對行動平台的企圖心。而我們知道無論在哪個領域,如果有「大玩家」加入戰場,通常會為其他公司,特別是新創公司帶來挑戰,Snapchat 會是最新的案例嗎?也許最近就會有答案。

 

你真正需要的是市場,而不是點子

Posted: 17 Dec 2012 08:29 PM PST

圖片來源: !!!! scogle

本文編譯自 Paul Finn 的部落格 What You Really Need Is A Market, Not An Idea 一文。

一個溜狗的 app 如何?還是幫車商開發一個顧客關係管理 app?不如幫外燴業者開發一個 app?或許我能自己做一個 Basecamp,增加一些新功能什麼的。也許哪天我正要去開車時又會想到些什麼,不如為餐廳業者開發個網站怎麼樣?

聽起來似曾相似嗎?相信很多開發者都有相同的經歷,透過一連串的左思右想,希望能構思或激盪出一個沒人想過的絕佳商業點子!甚至在 Hacker News 上都出現過「我們能集思廣益出一些具有利基市場的點子嗎?」這樣的討論串。

「點子輪盤」:一次又一次的腦力激盪,就像賭博一樣。

Paul Finn 將這一連串的思考過程稱作「點子輪盤(dea Roulette)」。那些創意和點子激盪的過程就像玩俄羅斯輪盤一樣,點子在開發者的腦子裡轉了一圈又一圈,過程中既緊張又刺激,終於在輪盤看似即將靜止揭曉最終答案時卻又緩緩轉向下一個選項,那個你下注的選項,這時你會大叫:「就是這個!這就是最棒的點子!」畢竟,在一些小小失誤後你得到一大筆回饋,大概就會覺得這是最好的點子了。儘管,這一切很可能只是自我良好罷了。

就像真正的俄羅斯輪盤一樣,構思點子開發程式的過程就像賭博一樣,開發者永遠沒辦法有 100% 信心確定自己到底在做什麼,或者到底能不能獲得市場認同。但是你還是轉了輪盤,即使知道成功的機率很小,最後大多數人都離開了,帶著失望與所剩不多的資金離開了。但是!這仍然是一件令人興奮的事情,哪怕成功的機率微乎其微,輪盤還是必須轉動才有贏的機會,不是嗎?

專注於一個點子,因為沒有多餘的資源能浪費

如果開發者打算採用 bootstrapping(自助、不求人)的創業模式,這裡提供一個更聰明的方法:「不要傾注心力在另一個點子上,而且只是為了確定它是無人能觸及的」。並不是所有的 bootstrapping 都註定要失敗收場,你不需要把另一個未完成的 app 放進 Dropbox 好幾個月等待它能成功上市的時機。正因為身為一個不求人的 bootstrapper,你需要投注更多的心力,因為任何小事都很重要。

要改變開發者:「我要擁有一個絕佳的點子」這個觀念,可能是最最困難卻不得不的改變。對於開發者來說,進行一輪又一輪的「點子輪盤」是種習慣,習慣構思一個又一個的點子就像賭博上了癮一樣,即使你永遠不知道結果是什麼,但過程讓你感覺良好,好像終於有那麼一點進度了。但我們都知道,這個過程往往無法確切帶來什麼好的結果。

了解你的市場,就像花時間認識一位陌生人一樣

在構思一個有利可圖的商業藍圖之前,這裡有個關鍵步驟:「找出潛在客戶,那群你想為他們建立產品的消費者」,這麼做之所以重要的理由在於,有了潛在客戶,開發者所做的一切就不再只是賭博,而是創造價值、提供價值。

市場和網路產業其實就像人一樣:愛挑剔、各自迥異,有時候吸引人的那個能得到最多關注,有時則不然。人們依照自己的價值觀和目標選擇想要的生活。同樣地,市場和網路產業也有其價值觀:它們想要的、需要的、渴望的事物將會成功,並且帶來龐大的利潤。如果開發者了解一個利基市場的價值是什麼,便會知道如何提供價值並且有效地衡量價值。謹記:當產品或服務對市場越有價值,產品價格便會更高,當然也能為開發者帶來更多收入。

回到人的比喻,我們彼此不相識,理所當然地我並不了解你的價值觀。對於你來說什麼東西重要、什麼東西有價值,我只能用臆測的方式。於是為了了解你這個人和你的價值觀,我可能會花一些時間與你相處,提出一些問題,或許到外面小酌一杯,經歷這一切後我或許能大概了解你的價值觀,知道什麼是你生命中最重要的東西了。

市場研究的必要性

現在,在我們繼續往下之前,我必須警告所有的開發者:「接著是最難的一關,如果感到害怕,不敢投注資金,只想回去繼續轉動腦子裡的點子輪盤,那麼就回去吧!」如果你準備好了,那麼讓我們繼續。

所謂最難的一關到底是什麼呢?其實傳統的市場研究還是挺不錯的,雖然聽起來有點像 50 年代行銷課程會聽到的方法。儘管如此,但它真的有用!潛在客戶和這個產業就像擁有價值觀的人們一樣,有自己喜歡的事物,有相信其價值的事物。你需要花時間研究,提出問題並取得反饋,甚至讓他們覺得你比他們自己還要了解自己!這將會讓你發現什麼是具有價值的產品與服務,了解是什麼原因讓你的產品在第一個月便帶來 50 個付費使用者。

我無法告訴開發者最棒的市場研究方式是哪一種,因為商業模式個有不同,像是家庭服務(如水電維修、清潔等),透過電話訪問、朋友介紹可能更好。在其他方面像是網站設計,自然地可以透過網路廣泛地蒐集意見。要懂得借力使力,善用 Google、Evernote 可以替你節省許多寶貴時間。

選擇一個大小適中的市場

最後我要提醒開發者的一點就是,你所選擇的市場既不能太廣泛,也不能太狹隘。太過廣泛,可能會讓你被廣大市場的噪音所掩蓋,太過狹隘,則可能因為市場內消費者太少而蒐集不到有用的資訊。記得隨時調整你所關注的市場範圍,可能會發現一個早已存在而你卻從沒注意過的市場。

現在,停止思考點子,開始思考目標市場吧!仔細研究潛在客戶並發現他們的價值所在,一旦你這麼做,你建立的將會是一個能真正創造價值的商業模式,畢竟當點子只能在腦海裡轉來轉去,並不能為你贏得這場遊戲。所以在有創意的點子之前,先找到潛在客戶吧!

 

Google 在 iOS 上推出錄影 app「Youtube Capture」

Posted: 17 Dec 2012 08:14 PM PST

Google 最近動作頻頻,繼 iOS 版 Google Maps 之後又推出了另一款 app「YouTube Capture」(下載連結),讓使用者錄製、上傳影片,該 app 還提供以下功能:

  • 強化影片的色彩、穩定度、裁切以及加上配樂(只能使用 YouTube 的配樂功能)。
  • 可同時上傳至 YouTube、Google+、Facebook 和 Twitter。

 

 
圖片來源:App Store

YouTube Capture 產品影片:

Google 將整個操作流程簡化,無論是色彩和穩定度校正都是自動化(不提供微調),上傳 YouTube 也不像 iOS 內件的影片上傳功能必須填入許多資訊才能上傳。儘管 YouTube Capture 功能不如 Apple 自家的 iMovie 或是其他 app 豐富、有趣,但使用上相當方便。

不過或許是基於上傳速度的考量,目前只能上傳 720p 畫質的影片,而且使用者必須將 iPhone 打橫才能開始錄影。


圖片來源:App Store

當然,按照過往 Google 的作風,這個 app 是免費的。Android 版未來也將在 Google Play 上架。截至目前為止,Google 在 App Store(美國)上已經提供了 36 款(iPhone 23 個,iPad 13 個)app,數量甚至比 Apple 自家的 app 還多,儼然是相當多產的開發者。

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