原文來自於：HUFF《A Solution To Closing The Gender Gap Is Literally In The Palm Of Your Hand》，作者為 Casey Williams，經 TECH2IPO 編譯。

智慧型手機是一種有助於打贏性別不平等之戰的關鍵工具，但是在某些國家裡女性相比男性卻更難獲得這一設備。

根據 Pew 研究中心最近的一項調查發現，在智慧型設備所有權上面的性別不平等十分顯著，在被調查的將近半數國家中，擁有智慧型手機的男性比女性明顯要多。在發展中國家，男女性別不平等在智慧型手機擁有量上面體現得更為明顯，即便是如加拿大與英國這樣的發達國家裡，性別之間在智慧型手機擁有量上面也存在差距。

總體而言，研究人員在被調查的 40 個國家中發現了其中 19 個國家在智慧型手機擁有量上面存在性別差距，其中最為顯著地體現出智慧型設備使用上性別不平等的國家為墨西哥、奈及利亞、肯亞與迦納。

雖然智慧型設備擁有量上的性別差距在美國來說相當小（66% 的美國男性擁有智慧型手機，女性為 63%），但是美國在其他技術相關方面的性別不平等問題還有待進一步解決。在科技與工程技術相關的崗位中女性仍然被卻區別對待，即便是在最標榜前衛新潮的科技創業公司中，女性也往往比自己的男同事要掙得少。

來自 2015 年 GSM 協會的研究報告也支持了 Pew 調查的結論，該報告中指出發展中國家擁有手機的女性比男性要少 14%。發展中國家社會規範中的性別歧視，高昂的購買成本，低劣的配送服務都使得女性購買與使用移動設備倍加困難。

「經濟成本依然是阻礙發展中國家人們擁有與使用手機的最大障礙，這點在女性身上體現得尤為明顯，因為發展中國家的女性相比男性擁有的經濟自主性更少。」

讓女性擁有更多機會使用智慧型手機與網際網路將能幫助改善性別不平等的社會現狀。在 2013 年的英特爾報告中就已經發現，女性只要能用上網際網路就可以增加收入，並且使其感到自己能夠行使應有的權利。

「使用網際網路為女性爭取平權提供了一種微妙且長期的效益，比如說提升自信心、獲得外界支持以及獲得表達意見的渠道。」

在英特爾報告中同時也指出了使用網際網路會讓女性暴露在網上性騷擾與網上性交易的風險中。報告的作者這樣寫到：「為了減輕這種真實存在的風險，一方面需要教育女性如何安全使用網際網路，另一方面政策也應該在宏觀上面予以保障。」

根據 Pew 調查報告，智慧型手機所有權之間的差距不僅僅體現在性別上，同樣也反映在了階層中。在 2013 到 2015 兩年間，被調查的發展中國家手機擁有比例從 21% 上升到 37%，但這個比例依然比報告中的 11 個發達國家要低 31%。

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Photo Credit: Apple

原文為 Bloomberg 《The Most Important Apple Executive You’ve Never Heard Of》，作者為 Brad Stone、Adam Satariano、Gwen Ackerman，TECH2PO 編譯。 Apple 每一款精美產品的內部都裝著一顆主宰一切的「大腦」，你所使用的任何程式都要經過它的處理。而果粉們贊不絕口的軟體與硬體的完美融合，就來源於一枚小小的晶片。事實上，這是一門在指尖打造出一座城市的手藝，而這很大一部分要歸功於這位 Apple 產品背後的「匠人」，晶片總設計師 Johny Srouji。

特殊人物

大概在一年之前，Apple 公司碰到了一個棘手的問題：iPad Pro 遠遠落後於生產計劃。各種硬體配件、軟體、還有相應的設計都沒有準備到位，這直接導致了原本放在春季的發佈會無法如期舉行。CEO Time Cook 和其他高層不得不把發佈會推遲到秋季。大部分的員工在此都能喘口氣兒了，Apple 絕大多數工程師都有了相對寬裕一點的時間，但是公司里有一個人卻是例外，對於他來說，任務更加緊迫，時間更少了。他就是 Johny Srouji。

Srouji 是 Apple 硬體部門的高級副總裁，他掌管著製造晶片的部門，這是 iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV 等重要戰略產品的「大腦」。Apple 公司一開始的計劃是讓 iPad Pro 搭配 Apple 的平板晶片 A8X，這款晶片同樣支撐著 iPad Air 2 的運行（2014 年發佈）。 但是推遲到秋季的發佈會意味著 iPad Pro 將和 iPhone 6 一同登台亮相，這個時候你就不可能再用 A8X 這樣的晶片，而是要採用更新、更快的手機晶片 A9， 所以，Srouji 的時間更加緊迫了。

這是讓公司內部高層們坐立難安的任務。iPad Pro 是如此的重要，因為它是 Apple 試圖將平板電腦打入到商務使用者中的重要戰略舉措，而且它若有任何的馬虎大意，跟 iPhone 6s 站在一起的話就很容易產生高下之分。所以，Srouji 緊急將自己的工程師召集起來，形成一個突發狀況小組，要在半年時間內推出一款全新的平板晶片 A9X。而事實上，這些工程師們做到了，iPad Pro 搭配著更快的處理晶片，以 12.9 英尺，配有 560 萬像素的螢幕投放到市場中。

Srouji 因此也受到了特別的獎賞。在 12 月，他成為了 Cook 管理團隊的新成員，並且收到了 Apple 額外派發的 90000 份股票。

自從 2008 年他加入 Apple 以來，他就一直低調行事，在媒體的聚光燈照不到的地方默默低頭行走，而如今，他成為了媒體關注的人物。Srouji 所掌管的部門，應該是這個世界上最具盈利能力公司中最為重要，卻最不受人關注的部門。自 2010 年開始，他的團隊開始給第一代 iPad 設計 A4 晶片的時候， Apple 深陷於晶片設計製造的一團亂麻之中。而正因為該部門所特別研制的微處理器，使得 Apple 一下子從眾多競爭對手中脫穎而出。

Apple 設計的電路板能夠讓公司更好的自定義化自己的產品，使得硬體與軟體能夠得以完美的融合，它嚴控在運行速度和電池耗電量上所做的妥協。 在這個晶片的眾多部件中，有一個圖像訊號處理器，還有一個存儲控制器，這兩者能讓 Apple 在讀取和存儲照片的時候單獨定義出一些有用的功能，比如 iPhone 5 帶來的「burst mode」。工程師和設計師可以在不用告知供應商（尤其是三星廠商）的前提下，來去專門開發這項功能。

居中坐鎮的那個人就是現年 51 歲的以色列人 Srouji，他在加入 Apple 公司之前是在 Intel 和 IBM 公司供過職，他嚴謹，細緻，會說阿拉伯語、法語、他的英語會稍微帶有一點口音，當被問及 iPhone 越來越薄的設計時，他這麼說道：

「困難是好事，容易其實只會浪費時間。在 Apple 的晶片架構師是藝術家，而工程師就是法師。當設計師說『這很困難』的時候，我很承認這是事實，但是這是可行的。」

Srouji 最近接受了 Bloomberg Businessweek 的獨家採訪，最近他正忙著在加州以及以色列的 Herzliya 建造 Apple 的晶片工廠。這毫無疑問是具有戰略性質的。因為投資人現在都對 Apple 的股價開始產生質疑，在過去的一年時間股價下降了超過 25%。絕大多數的人現在都滿意自己的 iPhone 手機，而批評 Apple 公司不再創新的聲音開始在市場上多了起來。其實在三月，Apple 就打算把一個分別搭載了 A9X 和 A9 晶片的，全新版本 iPad 和小尺寸 iPhone 發佈出來，這是來自公司內部知情者的透露。

當 iPhone 的第一代在 2007 年問世的時候，Steve Jobs 就深知它的缺點 ：它沒有前置鏡頭，表現乏善可陳的電池續航時間，跟 AT&T 合作的 2G 上網組合服務慢的不行。 曾經參與到這款設備研發中的前 Apple 工程師表示：儘管這款手機是一個劃時代的產品，但是它還是有局限性的，因為它的各個部件來自不同的供應商，其中有用於 DVD 播放器的三星晶片。 Steve Jobs 在那個時候就得出結論：如果 Apple 想要從市場中展露頭角，跟其他競爭者拉出身位，那麼你必須打造出屬於自己的，獨一無二，且性能超級優秀的晶片。你必須對它擁有百分之百的控制權和所有權。

深受 Jobs 信任的顧問 Bob Mansfiled，也是當時 Apple 硬體總負責人將 Srouji 招募進來，負責牽頭這次研發項目。當時的 Srouji 還在 IBM，是半導體工程領域冉冉升起的新星。Mansfiled 向他承諾：你將有機會從無到有地去打造一款產品，全新的，具有革命性意味的產品。

▲從左邊往右數第二位是 Srouji，Photo Credit: Apple

指尖上打造一座城市的藝術

關於半導體設計的決定是充滿風險的，它在任何運算性能設備中都扮演著最關鍵角色，無論是玩遊戲、發狀態到 Facebook、發簡訊、照相，都離不開它。從電池發出的細小電流，經過數以億計的超小傳導器，最後啟動形成指令和反應，這一切都是在微秒中出現。這就像是在你的指尖打造一座城市。當晶片沒有有效地完成它的工作，那麼設備就會反應遲鈍，深知是崩潰，又或者是想讓使用者直接把手機摔到一面牆上。

軟體上有 Bug，你可以通過發佈新版本來更正它。但是硬體就不一樣了。「如果你把一個晶體管給搭錯了，那麼一切就全完了，遊戲結束。每一個晶體管都有著它的功能，晶片是錯誤零容忍的產品。」他這麼說到。

在眾多電腦製造商和智慧型手機製造商中，一般來說業界的通常做法就是將晶片的設計生產交給某一個專門的公司來做，比如 Intel、Qualcomm，又或者是三星，它們都在製作晶片這個行業中投入了幾十億美金，而以越來越經濟的方式來生產它。Apple 曾經為了麥金塔機聯合開發過晶片，但是 Jobs 由於喜歡 Intel 的晶片，它能夠帶動起來全 Mac 產品，在 2005 年的時候放棄掉了這次嘗試。

當 Srouji 加入 Apple 的時候，公司總共有 40 名工程師在忙著把來自不同供應商的晶片整合到 iPhone 上。到了 2008 年的 4 月份，Apple 收購了一家矽谷晶片新創公司 P.A. Semi，於是這個團隊的規模達到了 150 人，該新創公司在半導體上擁有超級強大的設計。

Srouji 的團隊後來定期跟公司其他部門溝通，其中也包括了軟體工程師，他們想要讓晶片支持哪些新的功能，其中也包括了 Ive 的工業設計師，他們想讓手機變得更加精美平滑。

Apple 能夠在市場上將自己做區別化的唯一途徑就是打造獨一無二，超級強大的晶片。

Srouji 的工作成果第一次展露頭角是在 2010 年的時候，那個時候出來的產品是 iPad 和 iPhone 4. 晶片是 A4，它是英國公司 ARM Holdings 設計的一個修改版本。A4 這款晶片最大的功能就是支持手機上全新的高畫質「視網膜螢幕」(Retina)。Srouji 表示這就像是一場比誰先到終點的競賽。「飛機正在跑道上起飛，而我恰好在這個時候把跑道給設計出來了。」他這麼說道。

之後的幾年時間里，Apple 持續不斷地提升自己的設計水平，從全新晶片的引入到指紋識別，再到視訊呼叫，最後推出了 Siri 人工智慧助手。那些使用 Google Android 操作系統的公司開始製造平板電腦，他們使用的往往都是傳統的手機處理器。在 2012 年 iPad 進入第三代的時候，Srouji 的團隊又開發了特別定製版晶片（A5X 和 A6X），這使得平板電腦也能支持如 iPhone 一樣的高畫質分辨率了。

這些來自 Apple 的半導體晶片一開始只是科技界的奇怪事物，直到 2013 年 iPhone 5S 問世的時候，iPhone 的競爭對手們才開始對它留意。這款手機配備了 A7 晶片，這是第一款搭配了 64 bit 技術的晶片，這是當時業界 32 bit 標準的兩倍！ 這款全新的技術同樣帶來了全新的功能，比如 Apple Pay 和 Touch ID 的指紋掃描技術。 工程師不得不為了適應新的標準重新寫程式，但是它帶來了更加流暢的地圖、更酷的視訊遊戲，更加具有響應式的 App 卻佔不了多少容量。

Qualcomm，當時全世界最大的手機晶片製造商，做了一個成本非常之大的決定，它決定放棄掉所有 32 bit晶片的研發進程，轉而將所有的資源投向 64 bit，只是為了能夠盡快地追上 Apple 的步伐。當時半導體設計領域做深度評測網站 Anandtech 的首席編輯 Ryan Smtih 說到：「所有手機製造商都想要這麼全新的晶片，可以這麼說，A7 讓世界直接顛倒了一次。」

當回憶起來 Apple 的競爭對手在面對 64bit 突如其來的一擊，所做出的倉皇反應時，Srouji 到現在都難以掩藏嘴角的笑意。

工匠之子，仍是工匠！

Srouji 生在以色列北部城市的 Haifa，家中四個孩子他排行老三。他的家庭是信基督教的阿拉伯家庭，這在一個基督之國裡面算是少數派中的少數派。在以色列，Haifa 是最多元化的一個城市，裡面會遇見天主教徒，基督教徒，穆斯林，各種宗教都能看到，所有人都和平共處在其中。

Srouji 在城市郊區有一個做金屬切割的工廠，從 10 歲開始，Srouji 每個週末又或者是暑假都會幫他爸爸來做模具，這些模具會最終用來製造引擎的部分零件，醫療設備及其他一些機械。

他的父親在打理生意的時候有一個獨到的理念：對於複雜的工作他往往收取較少的費用，而對於簡單的工作他收取更高的費用。Srouji 表示：「如果現在有一個他從來沒有嘗試過的工作，他會想要去挑戰自己，這就是他工作背後的態度和精神。」

2000 年，父親去世，這讓他知道自己永遠不能安心躲在父親打造的事業里度過一生。這個時候教育就顯得格外重要。在高中，Srouji 數學、物理、化學、科學全部都是滿分，之後他被引薦到了一名電腦科學的導師那裡，這個導師就在附近 Technion Israel Institute of Technology（全世界最頂尖的工程院校之一）教書。

後來他也順利考入到了這所大學，在電腦實驗室，用鉛筆寫程式碼直至深夜，日後在電腦學上獲得了大學及碩士學位。他的碩士論文是關於「測試軟體及硬體系統的新手段」，這在當時可以說是非常尖端的理論研究了。

畢業之後，Srouji 在 IBM 找到了一份工作，因為 IBM 剛剛好將它最大的美國境外的研究機構放到了 Haifa，就是為了從 Technion 以及其他以色列大學中吸取最優秀的技術人才。當時他主攻的方向是分布式系統，這是一個全新的領域：電腦分布在不同的地方，卻通過網路連接在了一起，使得能夠完成某些複雜的，需要超強運算能力的任務。為了保證各個電腦能夠正確地協作搭配，形成一個有機的整體，他必須一方面有打造硬體的功底，另外一方面還要能夠寫軟體。

IBM Haifa Research（研究機構）的總監及副總裁 Oded Cohn，也是 Srouji 的第一任老闆這麼評價他：「有些時候我好奇，當他拿到一份任務，並在一天時間內就大功告成，要麼他絕頂聰明，要麼就是他一晚上沒合眼拚通宵。」

儘管當時以色列阿拉伯人和猶太人的關係一直很緊張，但是這個環境絲毫沒有影響到 Srouji 的世界。Srouji 的好友 Cohn 表示：Srouji 的特殊背景從來沒有顯現出來。技術人才在面對技術人才的時候，往往看重的只有兩點：人的性格以及專業能力。所有人都沒有往別處想，只是緊密合作。

在 1993 年，Srouji 離開了 IBM 去了 Intel，在這裡他研發了一種技術，可以運行虛擬系統來測試半導體設計的優劣性。1999 年他前往美國做訪問，在以色列同事 Uri Weiser 的陪同下，拜訪了 Intel 在奧斯丁的研究中心。Uri 以為 Srouji 也是猶太人，邀請他前往在德州的一個猶太教堂參加以色列人紀念日。

當時 Srouji 直視著 Weiser 的眼睛說道：「我是一名信基督教的阿拉伯人。」Weiser 感到很吃驚，不過隨後他就說到：「沒事兒，過來加入進來，瞭解瞭解你的宗教環境也好啊。」

深居簡出，恪守商業道德

Srouji 住在離 Apple 總部幾英里的地方，開著一輛黑色的賓士，週末的時候就不開車了，自己減肥，騎自行車出去運動一下。他很愛笑，當接受採訪時跟記者一起笑起來的時候會將手搭在記者的肩膀上，被人稱讚的時候會臉紅，而如果一旦涉及到哪怕一絲絲會讓他聯想到商業機密的東西，他立刻就嘴巴封的死死的，什麼都不會說。

他的朋友們都知道他在這方面有著高度的警覺性。有一次 Srouji 邀請曾經在 Intel 的同事 Weiser 來 Apple 總部做一次有關晶片研發的演講。在演講結束之後，Srouji 的助理陪同 Weiser 前往 Srouji 沒人的辦公室休息，到了那裡，Weiser 發現桌子上所有的文件都是扣著放的。Srouji 後來走進房間直接給 Weiser 說：「你現在得離開這裡，我們現在是在 Apple 公司，你沒辦法坐在這兒。」Weiser 現在還能回憶起來當時的場景：「當時還給我配了一個秘書陪同，並且還囑咐到，如果你想上廁所的話，她會帶你去。」

涉及晶片製造的一切內容看起來都超級複雜，但是 Srouji 並不會談這裡面成本到底是多少，根據 Apple 官方公佈出來的數字，研發成本費用在去年高達 81 億美金，而 2014 年的研發費用才是 60 億美金，2013 年 45 億美金。 很多分析師說研發費用的快速上漲大部分都是因為晶片開發力度的提升。

Srouji 在接受記者採訪時表示：Cook 並不會細查每一筆費用，而他會嚴格把關，並且相信他手底下的工程師們會在有限的預算、工具、資源的前提下把最好的工作成果拿出來。如果你有太多的錢，你就會變得懈怠。這種想法要不得。

而 Apple 即便到了現在，仍然沒有完全能夠主宰自己的命運，它在供應鏈上，從很多方面來說仍然是受制於人。螢幕是來自三星，蜂窩調制解調器是來自 Qualcomm。位於台灣的三星和 TSMC 仍然生產這類晶片。Apple 之所以能夠不斷應對全球高漲的 Apple 數位產品需求，完全是有賴於這些公司的生產能力。在晶片研發的某些領域，它仍然落後於三星，比如將在中央處理器中塞入一個調制解調器，這樣能夠節省空間和電量損耗，比如將 20 奈米的晶片設計開發成為更加緊湊，16 奈米的晶片格式，這意味著更多的晶體管要塞入到更小的空間里。

矽谷的科技諮詢公司 Linley Group 的高級行動晶片分析師 Mike Demler 表示：「如果我只是針對硬體來發表看法，不為 Apple 做任何行銷推廣考慮的話，有句說句，目前三星擁有最好的晶片製造技術。」 對於 Apple 來說，也許可以從 Tesla 的做法中借鑒一二，比如自己開發電池。但是 Srouji 對此表示沒有興趣。

「如果我們把每一方面都做的很好，我倒不認為最終會一定帶來更加智慧的產品。」Srouji 這麼說到。

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Photo Credit: Thomas Schmidt

本文原刊於 TransBiz 跨境電商顧問，作者 Doris Lin。你想成為一名人氣部落客嗎？除了能掌握時事話題，具個人魅力以及文筆內容本身夠豐富以外，下標、關鍵字、網頁優化以及導引流量都缺一不可！本文將深入淺出，介紹當上人氣部落客的關鍵技巧。

內容行銷是目前電子商務的趨勢，從事跨境電商的品牌商一定要學會如何寫 Blog 做內容行銷並與客戶建立連結，比起沒有使用部落格行銷的業者，根據統計資料顯示，有用部落格做內容行銷的業者多了 126% 的潛在客戶名單，可見部落格是非常重要的行銷策略之一。但是如果部落格沒有精實的內容（基本功篇、實戰篇），是很難獲得極大的讀者迴響的。每一個成功的部落格都是基於內容的深度、廣度和一致性，才得到許多讀者的支持。

不過要吸引讀者、成為 Google 搜尋引擎關鍵字排名前幾大的部落格是不容易的，以下就列出幾個關鍵步驟，讓有志經營成人氣部落格的商家或部落客去一步步實踐吧！

第 1 步：瞭解 10 大部落客文章的模板

部落格的文章要有人氣，基本理念是要創造具大的價值與承諾，並且提供深入、高品質的資訊，先前也提過長尾關鍵詞的力量，以下提供部落格文章撰寫的剖析圖示。根據每一篇文章，要了解自己的文章架構，想要讓讀者知道什麼內容，讀者想要知道哪些資訊，並且幫他們解決問題。挑戰寫出具有品質的文章，照著文章的模板去撰寫你欲發布的內容，依樣畫葫蘆是第一步。

第 2 步：瞭解網頁內部優化（On-Page SEO）的過程

根據搜尋引擎期刊的報導，有 70~80% 的使用者忽略了「付費搜尋」的功能，而僅憑藉有效的觸擊率。然而，有的網頁內部優化，則能夠顯著地影響部落格在搜尋引擎結果的排名，其主要目的就是為部落格帶來人氣流量。

實踐優化的核心的概念之一是「使用者體驗」，當你在優化自己的網站（部落格）時，從使用者角度出發，絕對是最重要的！

而從下面的圖表你會發現，正確的網頁內容優化應該包括內容（15%）、主要關鍵字（40%），以及使用者體驗（30%），包括設計、內容品質、深度價值。

不過要注意的是，避免過度使用關鍵字，否則也很容易被誤認為是垃圾訊息。

至於要如何使用正確的關鍵字？這裡提供 Google 的好幫手：AdWords 關鍵字規劃師。輸入你想到的關鍵字，關鍵字規劃師就能幫你搜尋到一般的人針對你目前所搜尋的關鍵字，大多都在哪些網站上可以搜尋到相關資訊，作為你下一個好標題的參考，好讓這些讀者能夠在搜尋引擎中一眼就發現你！

至於要如何使用關鍵字規劃工具呢？首先，得先擁有 Gmail 帳號，再一步步根據網頁的指示把步驟完成，才能進入到後台使用這個功能。請注意，這是一個免費功能，但基於它主要的目的是幫助部落格或網站規劃關鍵字，因此需要先有一個網站作為欲申請付費廣告的平台。而要如何使用這個小工具，可參考：如何使用「關鍵字規劃工具」來規劃關鍵字 step by step。

一旦將關鍵字放在標題中，接著就是使用關鍵字來優化自己的文章，同時也要確保關鍵字不會擾亂使用者的閱讀，或是以任何不自然的形式出現。頁面優化的項目包括：

• 網頁標題
• 網頁內容
• 網址
• 將圖片於後台加註文字檔

而加註底線則是另一種新的優化方式，與「使用者搜尋」的優化有關（Search user optimization）。

讓我們來看維基百科的舉例和排版，對於搜尋引擎來說，它是友善的網頁，頁面所有呈現的所有資訊都是優化過的。

第一，維基百科的內容在網路的世界裡本身是獨特的，這讓搜尋引擎的搜尋結果排名相對突出，同時它也提供了一些具有深度的特定相關訊息。如果搜尋者對超級瑪莉有所疑問，維基百科將是為使用者解惑的網站之優良典範。

除了內容之外，維基百科的網頁也經過優化。網頁本身的命名呈現方式是「Super Mario World-Wikipedia, the free encyclopedia」，網址URL是https://en.wikipedia.org/wiki/Super_Mario_World，網頁的內容呈現則是文章主旨的標題－Super Mario World-Wikipedia，並且在每一張圖片都有以文字命名，增加被搜尋到的機會。

另外提供一個免費的小工具：Google 趨勢讓你可以知道在世界各地，最近熱門被討論或搜尋的相關議題作為撰寫部落格文章的參考。

第 3 步：打造部落格的實用價值

想要部落格有人氣，那麼就必須創造真正的價值，讓讀者覺得閱讀你的文章有所收穫且實用。因此，你必須瞭解你想要鎖定的讀者，他們會想要獲得哪些資訊，而同時也必須誘導和鼓勵他們應該閱讀哪些相關的文章內容。

最好的方式就是做一個部落格文章的編輯日曆，並且有計畫性地去規劃部落格的文章，循序漸進地建立讀者。然而最重要的還是文章的品質，必須是獨特、且有用的內容，不要只想一窩蜂的趕流行，跟大家做一樣的事。

「生命是長期而持續的累積」，如果你真的這樣按部就班地執行，相信在一個半月內，你的部落格流量勢必會有所增長。

那文章的內容要怎麼寫呢？在第1個步驟時有稍微簡易說明，在此處再進一步的解釋。

在文章的起頭必須即刻抓住讀者的興趣，因此前言、引言還有提供的資訊都不容忽視，必須讓文章的介紹是非常強而有力的。另外，結論也相當重要，因為它必須針對你率先提出的論點，做相對的呼應。

「你永遠沒有第二次機會去重建第一印象」因此，部落格的第一篇文章或是整個內容介紹頁就顯得非常重要，必須要讓讀者有興趣往下鑽研。

而一個好的開場白應該包含以下幾點：

為讀者熱身，告訴他們能夠從閱讀該篇文章中獲得什麼樣的資訊或益處
做一個陳述，總結部落格的文章主要的走向
重申在標題中提出的問題或是解決方式，讓讀者感覺你真的有要針對他們所要了解的事物進行更進一步的說明。

好的開場白最重要的目的是引發讀者的興趣，很多部落客常見的錯誤是，他們僅將要陳述的事項放在標題中，卻沒有在開場白的時候重述一次。不過在此處也必須謹慎小心，文章的介紹將決定文章的內容，特別是長尾關鍵詞的使用。

根據不同的主題或是產業類別，可以有很多種吸引讀者閱讀的方式，例如：

• 問一個問題
• 顯示統計資料
• 做例子對比
• 證實某個新發現
• 說明當前的情況
• 權威或專家的論點

以問題的形式作為標題，是最常引起讀者討論的方式，比方說「如何在環遊世界的時候還能月收五萬元？」有興趣的人就會在讀者迴響留言，詢問到底是真是假，真的可以做到嗎？怎麼做到？接著可想而知就會帶動一連串的討論。

而在部落格文章中安插一些統計數據，則能引起人們的注意。一般來說，人們只會讀取一篇文章中18%的資訊，因此要如何吸引讀者將文章讀完，勢必得有一些小技巧。Google也會計算，使用者如何從一個網站造訪到另一個，並且花多久的時間閱讀你的部落格文章，以及是否重複造訪你的部落格，或是轉移陣地到競爭對手的部落格獲取資訊。

如果你沒有數據資料或是沒有要提出問題，也可說明目前的情況，但不論如何得千萬記得，要創造話題性，讓讀者對你的文章產生興趣，並且重複造訪你的網站。

第 4 步：以 AIDA 模式吸引讀者

在行銷的手法，你一定聽過 AIDA 模型，雖然它已經存在多年，但仍然是很有效的策略，特別是誘發消費者最終的購物決策。

AIDA 是一個縮寫：

A：注意（Attention）

I：興趣（Interest）

D：慾望（Desire）

A：行動（Action）

吸引注意力：

如果想要獲得讀者的信任，抓住讀者的注意力非常重要的。不論是銷售產品或是服務，首要任務便是解決讀者的問題，透過吸引他們的標題開始。消費者的購物決策有73%是來自標題，若你的標題夠引人注目，就能吸引近八成的讀者再進一步地更認識你的部落格、你的文章。

另外根據研究顯示，與數字相關的標題會提升讀者 36% 的點擊率，其中以奇數作為標題的文章，點擊率又比起偶數標題的文章多了兩成。換言之，若是想要吸引更多的讀者，就將奇數安插在你的標題中吧！

【下標題小撇步】

• 以數字起頭，奇數為佳（電子商務網站優化 三招提升搜尋排名）
• 提出疑問，善用「如何…」（如何開始在 Amazon 上賣東西）
• 爭議性話題（向「五元黨」宣戰！ Amazon 大動作控告刷好評「水軍」）
• 與目標、夢想有關（想賣化妝品或保養品到美國 要怎麼過FDA檢驗這一關？）
• 時下流行語（電影、新聞媒體）或廣告常用詞
• 負面教材與反省：負面字眼的點閱率比正向字眼點閱率高出63%（你應該避免的、絕對不要…），過度使用「最好、最佳、最快」等字眼會讓人產生反感或被忽略，因為人們並不相信那是真實的情況，相較之下，以負面的字眼顯示，則使人就容易信服那貼近於真實。（你應該避免的五項Amazon賣家常犯錯誤）

【標題小幫手：英文適用】

1.Hemingway App

這個網站最有價值的功能在於確定被動語態，以及拗口艱澀難懂的句子，可以協助你將文字描述使用地更簡潔易懂，並且告知這篇文章的可讀性指標多高，分數越高表示越難讀，如果想要成為高人氣的Blog必須要避免太多艱澀和複雜的詞句。

2.Headline Analyzer

標題分析是一個免費的工具，可以根據你下的標題去檢視標題的吸引力，分別在你下的標題中，依據「分享、流量、優化」價值上給予評分，並且顯示在搜尋引擎的排名結果預測，同時提醒用字的強烈度是否足夠、字數是否太多等。

• 引發興趣：

在標題之後，緊接著就是標題的延伸－副標題。在此處必須讓讀者產生繼續閱讀的的興趣，清楚的解釋跟標題相關的訊息，讓讀者能夠獲得再往下閱讀後，有更深層的理解。

• 建立強烈的慾望：

最能引起讀者強烈的閱讀慾望，則是使用列點的方式，最佳的列點項目是在3~7個，過多會讓讀者有選擇性的困難或是產生閱讀障礙。

在華盛頓大學的研究實驗結果發現，不論是在購買美味的巧克力或是果醬時，當人們選擇有限時，更容易做出選擇。好比說，比起店家販售24種不同口味的果醬，在僅提供5種果醬的商店，消費者購買的比率相對高。

另外，當寫到比較複雜的內容或是事件陳述時，則盡量以平易近人、簡單易懂的方式呈現給讀者，同時善用標題列點，不論是數字或是項目符號。

• 行動呼籲：

根據研究顯示，人的注意力是8秒，比金魚還短，只有4%的網頁能夠讓讀者停留超過 10 分鐘或是以上。這意味著你要在越短的時間內呼籲你的讀者有所行動，而不必等到他們讀到文章的最終才提醒他們「趕快行動」。當然，你不能太明顯地昭告天下，請讀者購買你的商品或服務，但是可以邀請讀者留下回應或者訂閱、分享你的文章。

不過如果缺乏實際的有品質的內容，讀者也不會因為你安插了行動呼籲而有所行動。因此重要的是，提供有價值的資訊，並且誘發讀者產生行動的慾望，那麼人們自然就會做出回應，為網站帶來流量和搜尋排名。

第5步：插入連結

在 Google 搜尋引擎的排名指標中，其中有一個就是安插連結。插入超連結可以讓讀者參考更多相關的內容，並且有機會讓讀者將你的文章列入他們的最愛，再訪你的部落格，甚至是向他人推薦你的網站或文章，同時若是讀者有興趣的相關連結也能增加讀者停留網站頁面的時間。

【超連結小叮嚀】超連結的連結方式要設為開啟新視窗，若直接跳到連結的網頁，則無法有效延長讀者停留在你的部落格的時間。

【網頁連結有效性確認小工具：Brokenlinkcheck】

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（路透社）

Facebook 執行長 Mark Zuckerberg 最近在 Facebook 發表了一條僅限於員工才能看到的內部聲明。聲明中呼籲員工，應該停止在總部的塗鴉牆上做出將「黑人的命也是命」（black lives matter）標語劃掉，將其修改成「所有生命都重要」（all lives matter）這樣的行為。而此事對於內部有 2% 非裔員工的 Facebook 來說，的確造成問題。

Mark Zuckerberg 表示，員工這樣的行為，不僅是「惡意」更「讓人不能接受」。而對於自己已經在上週的問答會上，提出過警告，結果事情再度發生，讓他感到非常失望。他說，Facebook 從未規定大家可以在牆上寫什麼、不能在牆上寫些什麼，但他希望大家可以相互尊重。

聲明中提到，有關非裔族群在美國的議題，還牽涉到了過往他們被壓迫和受到種族歧視的歷史因素。這也是為什麼「黑人的命也是命」並不意味其他人的生命就不重要，這只是提出非裔族群應該得到他們應有的正義與權益的一種訴求。

儘管鮮少有人會因為短短的三十分鐘就改變自己的觀點，但 Mark Zuckerberg 在聲明最後也邀請了員工們參與下週以「「黑人的命也是命」」的問答。

資料來源：GIZMODO、The Verge

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Photo Credit: Facebook

今天 Facebook 發佈全新的廣告型態 Canvas，當使用者點擊該廣告後，就能以互動式全螢幕的方式滑動螢幕，獲取十分豐富的產品或品牌圖片資訊。目前 Canvas 是能讓廣告主以迷你網站的方式，提供幻燈片、圖文資訊、影片，以迷你多媒體的型態將廣告創意傳播給大眾。

由於該廣告型態所採的途徑是經由 Facebook 內部，因此在讀取速度、閱讀體驗的品質上將會比傳統的外部途徑更為流暢。由於曾在去年 9 月試行過，跟據 Facebook 所提供的數據顯示，使用者平均停留時間在 31 秒，最長甚至能超過 70 秒，對於廣告閱讀時間來說已是相當不錯的長度；並甚至有 53% 的使用者都有觀看超過一半的內容。

然而更重要的是，目前看起來該廣告效果相當「便宜」，除了現在可以免費試用以外，Facebook 也表示未來 Canvas 的廣告成本，將維持塗鴉牆廣告同樣的價格。不僅如此，製作 Canvas 廣告並不需要寫程式碼能力，只要備好素材，透過官方工具即可編輯完成。對廣告主來說，無疑是一個相對經濟實惠，卻又更能發揮廣告創意的地方。

不過目前 Canvas 只限定 iOS 與 Android 端，而 PC 可能還要再等等。

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