Photo Credit: Chad Miller

相信不少讀者對之前 Google 人工智慧「AlphaGo」打敗歐洲圍棋冠軍樊麾的新聞記憶猶新吧！而現在他們挑戰世界圍棋天才李世石的時程也已經確定了，將於 3 月 9 日至 3 月 15 日 展開一連五次的車輪戰，並將全程以 YouTube 現場直播。

以下是 Google 官方新聞稿部分：

圍棋不僅是世界上最古老的棋類遊戲，更是眾多數學家公認複雜度相當高的遊戲。每一步都變幻莫測，甚至有億億種可能！Google 公佈旗下人工智慧公司 Deep Mind 所開發的 「AlphaGo」人工智慧系統挑戰世界圍棋天才李世石的賽程和細節，邀請大家共同見證這場精彩的人機對弈！

此圍棋對弈將於 3 月 9 日（三）至 3 月 15 日（二）期間分五場次於首爾舉行。值得一提的是，若李世石在這場賽局中獲勝，將獨得美金 100 萬元作為獎勵；若 Google 人工智慧系統 「AlphaGo」獲勝，Google 將捐出此獎金予聯合國兒童基金會（UNICEF）、Science， Technology， Engineering， and Mathematics （STEM）教育機構以及圍棋公益組織。

為有效透過人工智慧技術解決人類史上需要龐大數據與演算法的多項分析，許多人工智慧科技公司將圍棋視為發展人工智慧演算法的終極目標。因此，若「AlphaGo」系統能夠在與人腦的圍棋對弈中獲勝，將有助於人工智慧技術後續發展與分析。這場人機對弈的世紀對決將於賽期期間透過 DeepMind YouTube 頻道進行直播，更邀請到職業九段棋手邁克‧雷蒙德（Michael Redmond）、劉昌赫、宋泰坤等擔任賽局評論員，內容絕對精彩可期！若「AlphaGo」人工智慧系統能夠於變幻莫測的圍棋對弈中戰勝人腦，將成為人工智慧發展史上一大重要里程碑。
相關對弈資訊:

1. 第一場次對弈：2016 年 3 月 9 日（三） ，中午 12 點整。
2. 第二場次對弈：2016 年 3 月 10 日（四），中午 12 點整。
3. 第三場次對弈：2016 年 3 月 12 日（六），中午 12 點整。
4. 第四場次對弈：2016 年 3 月 13 日（日），中午 12 點整。
5. 第五場次對弈：2016 年 3 月 15 日（二），中午 12 點整。

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（路透社）

本文原刊登於凱絡媒體週報，Inside 獲授權刊登。

知名汽車品牌福斯（Volkswagen）在 2015 年 9 月爆發「排氣造假事件」，原號稱兼具動能與環保的柴油車，竟是透過軟體偽造數據、規避檢測。這場造假風波，如雪球般愈滾愈大，世界各國陸續查驗出福斯問題車，醜聞登上各大國際新聞媒體，不僅造成福斯股價大跌、銷售減少，也使得福斯必須面對各國政府的鉅額罰款，以及隨之而來的商譽損失。

福斯排廢造假醜聞影響了全球消費者對品牌的信心，雖然台灣進口柴油車比例不高，但也是問題 車的進口國家之一，在全球網友熱議造假事件的同時，台灣消費者的反應又是如何？

本期專題將從網路口碑聲量分析，看福斯事件在台灣的媒體傳播流程和消費者關注度。

福斯造假事件，各國網友關注度不一

福斯造假醜聞堪稱 2015 年度大事之一，也登上了 Google 2015 年度搜尋排行榜中。福斯問題車共影響全球 1,100 萬輛，歐洲 850 萬輛，其中德國就有 240 萬輛、英國 120 萬輛，美國近 60 萬輛，在全球各地銷售的多寡也跟著影響該地區對醜聞事件的關注程度，德國、英國、美加等地主要市場更是影響甚劇。問題車在台銷售數並不高，只約 1 萬八千輛，台灣網友關注度相對較低。但就 Google Trend 統計各國網友對福斯造假事件的搜尋熱度，台灣在全球排名中名列第八，在亞太地區僅次於澳洲。

福斯事件在社群上的關注度隨新聞報導發酵

從 OpView 口碑分析平台觀測福斯造假事件，整個事件在台灣主要是在新聞網站如蘋果日報、中 央社報導後，再從討論區如 mobile01、社群網站等依新聞的脈動隨之轉載與討論。

福斯造假事件從 9/20 起開始在網路延燒，至 12 月一共有近 8,000 則的討論。以事件揭曉、執行長下台，到問題車輛全球連環爆的 9~10 月間討論聲量較高，至 11 月關注度明顯大幅下滑，其討論主要集中在後續賠償和處理問題。

福斯事件網路討論聲量多來自電子新聞網站

福斯造假事件的網路討論聲量多來自電子新聞網站，網友在新聞事件下留言回應，再分享至 Facebook 等社群平台。討論聲量來源電 子新聞網站占比約七至八成，討論區占比約一至兩成，社群網站討論最低，占比不到一成。

Source：opview（2015 年 9-12 月，監測電子新聞網站、討論區、社群網站關於「福斯」事件討論聲量）

在事件爆發初始，網友在討論區和社群網站上的自發性討論和話題數較高，在 9 月討論區聲量占比為 21%；社群網站占比為 8%，多為來自線上汽車網站、Facebook 和 Plurk 轉載。

至後期新聞數和關注度大幅掉落，網友於討論區和社群網站的話題數降低，因而電子新聞網站的聲量占比在 12 月突破八成（83%）。

近 8,000 筆的討論聲量很高嗎？福斯熱度不輸「哈味」

福斯造假事件三個多月間累積近 8,000 則的網路聲量，台灣民眾對福斯事件的關注度，究竟高還是不高？以 2015 年 11 月間爆紅的「哈味」新聞做比較，可窺知一二。

民眾受訪時趣味回答的「哈味」一詞，獲得 Yahoo 奇摩統計台灣地區 2015 年度 10 大網路爆紅 kuso 用詞的第一名，熱門程度可見一斑。

Source：opview（2015 年 9-12 月，監測電子新聞網站、討論區、社群網站關於「福斯」事件討論聲量）

「哈味」聲量高峰為新聞轉載前兩週，以兩週時間相較，「哈味」聲量略高於福斯事件；但若以福斯聲量高峰的 25 天為基期，則福斯聲量略高於「哈味」。

「哈味」因網友 kuso 惡搞和廣泛討論，聲量主要來自社群網站，屬短期爆紅事件，多為幽默引用，討論期間較短暫；福斯事件因屬國際新聞大事，大量新聞報導與傳播，故新聞為總聲量最高占比，且後續報導消息不斷，聲量期間較長。但就二者高峰期相較，在網路討論熱度相差無幾。

福斯造假事件影響消費者對品牌信任與銷售

根據交通部統計，台灣登記使用汽車數量為 770 萬輛之多，福斯問題車在台銷售僅 1.8 萬輛左右，占比並不高，然而從 opview 口碑分析平台觀察福斯造假事件的討論熱度最高的幾個話題，可看出台灣消費者關心話題最大宗為自身權益保障，其次為環保汙染問題及政府對於檢測品牌造假的作為，並且也反映了對品牌的不信任。

造假事件也連帶影響了福斯在台銷售。綜觀 2015 進口車銷量排名，福斯車款排名皆往下掉。特別是在事件爆發後的隔月，10 月在台福斯品牌全月銷售量僅 595 輛，相較僅達前年同期銷售 44.2%！

▲ 2015 年度臺灣汽車市場銷售報告：一般進口轎車 Top 10

結語

福斯汽車排氣造假事件的網路聲量討論，議題來源大多來自新聞，連帶影響討論區及社群網站的話題發起。新聞由廣度發展，討論區及社群網站則是由深度發酵。

與「哈味」新聞聲量相比，福斯造假事件雖然是新聞占最高聲量比例，不同於「哈味」新聞在社群平台的討論度高。但進一步觀察分析，福斯事件的網路傳播，多是網友從新聞報導中提出自己覺得有感的議題或是疑惑，於討論區和社群網站發問，再衍生出其他網友不同的看法或是提出相關的事件一同討論。從總聲量和散播流程來看，台灣網友對福斯事件的討論熱度不算低，然新聞的議題不一定是網友真正關心的焦點。

福斯問題車在台進口銷售數不高，相較於近年來的食安風暴，福斯醜聞並沒有太直面性的衝擊。但在網路發達的今日，議題更輕易透過社群發酵，同樣會對品牌商譽和銷售帶來影響。

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作者：洪大倫，擁有 5 次創業經歷，研究所時期參與 TIC 100 全國創業競賽，以「皮特拉寵物旅遊」創業題目獲得全國首獎，從此開啓創業的不解之緣。 愛跟朋友分享許多創意的鬼點子，更愛與朋友一起把點子付諸實現。基督教是信仰，巴菲特是心中最欣賞的偶像，家人與朋友是生活的重心，錢從來不是選擇做事的 第一考量。 目前是光明頂創育智庫創辦人，在新創事業圈從事育成工作。

商業提案，不是來提你想幹嘛，而是來提你能給什麼好處。如果你先懂這樣的邏輯，相信我，你的商業提案會比較順利。

很多學生團隊或剛出社會不久的年輕人，都誤以為商業合作就是去拜訪人，然後提一個構想，花一堆時間討論，來往幾次，就能達成商業合作。雖不能完全說不正確，但其實距離真正有吸引力的商業提案思維還有點遠。
回顧過去，從剛畢業到第一次創業前幾年的商場經驗後，我發現絕大多數的商業提案都失敗了，以前我總覺得一定是我不夠誠懇，或者沒找到關鍵人物，也可能是我簡報做的不夠齊全，資料看得不夠多，所以對方覺得我水準不夠，以至於無法達成合作。

是，固然這都可能是失敗的理由，但真正的關鍵其實是：

「你根本在浪費對方的時間」

簡單說，你想像中的商業「合作」，對方多半是沒興趣的，特別你如果是學生團隊，是剛創業的年輕團隊，一沒品牌力，二沒知名度，三沒好產品，四端不出足夠大的餅，五你無法證明自己的實力，在彼此條件、資源、實力相差這麼大的情況下，說「合作」還真的太遙遠。

你需要做的，不是一直口口聲聲嚷著「合作」，而是要把提案內容聚焦在「能給對方什麼好處」，這才是真正的核心。說白了，你去找人家合作，就是去「求」生意，或拜託人家幫你做事的，不然你也不會去拜訪不是？既然是如此，態度誠懇是基本的，但有沒有提著「牛肉」去，那才是重點中的重點。

換言之，不要浪費你的時間兜圈子，去提案，就是去提你準備給多少錢？給多少資源？你能帶給對方什麼夢寐以求的好處？是否能給對方很想要但自己做不到的益處？或者你能為對方做什麼？進行什麼樣的計劃或項目是對對方有好處的？這才是你去商業提案應該講的內容。

也就是說，商業提案的核心精髓在於「你要給什麼」，而不是「你想得到什麼」，是「付出」的概念，不是「獲得」的概念，這兩者在本質上有很大的不同。其他的內容，都只是點綴的廢話而已。

很多年輕人都把在學校的習慣搬到社會上，把商業提案當作是在學校討論報告一樣，大家漫無邊際的聊著，那並不是商業提案的目的。請益是請益，討論是討論，提案是提案，把任何角色錯位都不對，把任何目的錯位也不對。把請益當提案，只會得到一堆教訓跟洗臉；把討論當提案，純粹浪費彼此時間，也許下次人家根本就不想跟你再談。

這個道理，我弄了很久才懂，是因為慢慢的我也從經常去提案的人，成了「被提案人」。許多次的邀約，光看 Email 你大概就能判斷出來這個年輕人有沒有基本 sense，條理如何。等到正式碰面，大概都與前期接觸八九不離十，很多人就像我年輕剛出社會的時候一樣，像沒頭蒼蠅一樣不知所云，搞不清楚來的目的，究竟是請益還是商業提案，因此錯失了最重要的初始印象建立機會，以及後續的合作可能性。

再次強調，商業提案最重要的核心比重，就是去提「你要給什麼」，而不是拼死命講「自己要什麼」。相信我，真的沒人在乎你想要什麼，特別你還是陌生拜訪、初次見面，人家真的不關心。把議題聚焦在你能給什麼？你能做什麼？你想帶給對方什麼好處？這才是商業提案的核心內容。

所以，年輕人，打開你的商業提案簡報，拿掉那些兜圈子的廢話，專注描述你打算給的資源，你會驚訝自己的商業提案順利不少，合作也變得容易許多。

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大數據技術公司 Vpon 威朋，發佈 2015 台灣行動市場數據年終報告。美妝、零售、食品飲料為前三大投資行動廣告的產業，而大面積的插頁廣告使用量大增，預計在 2016 將取代橫幅廣告，成為最受廣告主青睞的行動廣告版位。

此外，Vpon 威朋也以美妝類電商的實戰案例，分享透過打通電商前後台數據及 Vpon 威朋的亞洲近 5 億行動裝置大數據後，電商如何有效下降轉換成本，並即時做出商業決策，靈活反映市場需求。

由於該美妝電商網站流量來源，來自行動端占了 81%，轉換率以 iPad 為最高，iPhone 及 Android 裝置表現與 PC 相近。因而決定以行動廣告投放進行再行銷策略，創造回訪，同時藉由 look-alike 群組廣告投遞，導入新的消費者。

不僅如此，透過大數據分析，他們也能在廣告素材上，即時做出調整，甚或挖掘出明星商品，以作為下一波行銷活動的主打商品，制定出新的產品組合。

相較於 2014 年，台灣各產業在行動廣告的投資年成長率驚人，食品飲料、零售、服飾業的投資年成長率 109%~135%。在廣告主激烈競爭受眾眼球的大環境下，品牌加碼插頁廣告的投放，插頁廣告從 2014 年占整體行動廣告預算的 21% 躍昇為 2015 年的 46%。

同時為了加深品牌記憶度，廣告主使用影音廣告的比例也大幅成長，年成長率高達 90%。Vpon 威朋表示，在這樣的行銷趨勢中，基於大數據技術發展出精準的數據模型，投放符合受眾喜好及使用情境的廣告，會讓行動廣告成為「有用情報」而非擾人訊息的重要關鍵。

Vpon 威朋強調在 2016 年「數據力」對品牌的影響將更深入且全面。以電子商務為例，電商以往只能分析如點擊數、點擊率、瀏覽人次⋯⋯等前台數據，以及購買金額、購買頻率、商品項目⋯⋯等商業數據，但在 2016，串接整合上述電商「網內數據」與消費者在電商網站之外的「網外數據」（如 Wi-Fi 使用熱點、APP 喜好、廣告點選⋯⋯等） 的「大數據活用術」將成顯學。

在這樣的新商務時代，賣方將基於大數據制定商業決策，無縫掌握消費者行為，而買方也能享受更符合期待的購物體驗。Vpon 威朋執行長吳詣泓指出，用「數據力」來降低轉換成本、強化銷售毛利與增進業務營收，這對品牌廣告主與電商業者而言將是悠關市場競爭力與未來生存空間的關鍵能力；若能擅用大數據技術，將能使行銷費用的支出轉變為能帶入營收的投資，在全球經濟復甦充滿不確定性的時代，以「數據力來驅動交易與銷售」將會是全球有競爭力企業在商業活動上致力追求的目標。

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Photo Credit: Mark Zuckerberg

一如往常，三星每年大多都會在 MWC 大會上公開 Galaxy S 系列旗艦機，本次也不例外，跟 S6 一樣推出「曲直雙組合」，發佈最新品 Galaxy S7 和 S7 Edge。除了加大電量至 3600mAh、加強夜拍能力以外等手機本身功能強化以外，Gear VR 儼然成為三星這次發表會上的另一項重點。不僅宣佈首批預購的消費者將能額外獲得 Gear VR 頭盔以外，甚至邀請 Mark Zuckerberg 助陣為其站台。

在發表會上，Mark Zuckerberg 喊出了「VR is the next platform」的口號。不少外媒都認為，Facebook 這次選擇與三星深度合作剛好是軟體與硬體的互補，以加速推動 VR 成為下個世代的科技核心平台。

Gear VR 由 Facebook 旗下的 Oculus 所打造，本站也有對 Gear VR 進行第一手的體驗報導。由於 Gear VR 在現有市面上的 VR 裝置中具有相當不錯性價比表現，除了 Oculus Rift 的高階路線以外，Facebook 也估計將以 Gear VR 作為初階路線主力，大力推對 VR 裝置的普及化。

Zuckerberg 也在發表會上表示，Facebook 已成立新的團隊，將針對 Oculus 開發專屬的社交軟體。可以估計的是在兩大科技公司聯手下，原本今年預期生氣蓬勃的 VR 產業將再多一股巨大活力。

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原文刊載於合作媒體騰訊科技，INSIDE 授權轉載

Google 最重要的收入來源，仍然是傳統的電腦端搜尋廣告。近日，Google 對搜尋廣告進行了公司誕生以來最大規模的調整。在電腦端搜尋結果頁面，Google 取消了右側的廣告位，改為在結果頁面頂部顯示搜尋廣告，這可能是讓廣告更加惹人注意的舉動。

據 TheSEMPost 等國外科技新聞網站報導，傳統上，Google 會在搜尋結果頁面的頂部、底部和右側綜合顯示搜尋廣告，但是最重要的位置是右側，這裡會列出大量文字連結廣告。

▲原先搜尋結果，右側會顯示相關廣告

不過 Google 將對搜尋廣告進行重大調整。在新的搜尋結果頁面中，右側已經是一片空白。在搜尋結果上部的位置，Google 將會顯示四條左右的廣告，這些搜尋廣告包括了標題文字、網頁連結以及一些描述，四條廣告將會佔用大量的螢幕空間。

毋庸置疑的是，對於廣告主或者網路廣告公司而言，Google 此舉是個利多舉動，有助於搜尋廣告獲得更多眼球的關注。不過網路業還存在一個巨大的搜尋引擎優化產業，他們的使命，就是讓客戶網站的搜尋結果進一步靠前。而 Google 的新佈局，也會讓網頁結果在螢幕上的位置，進一步下沈。

目前 Google 搜尋廣告部門尚未正式對外宣佈改版的消息，不過一些廣告主和網路廣告公司已經確認，收到了 Google 相關通知。

比如一位網路廣告公司人士在 Twitter 上表示，Google 搜尋廣告的業務代表已經證實，Google 將會進行一次全球性的改版，取消電腦端結果頁面右側的廣告位。

在過去一年時間，Google 一直在對搜尋廣告進行優化，從而提升行動搜尋的體驗，而此次取消右側廣告位，也可能是適應智慧型手機搜尋的舉動。顯然在智慧型手機端搜尋頁面中，Google 已經沒有右側的空間來顯示廣告，僅能通過置頂方式顯示廣告。因此電腦端取消右側廣告之後，將會和手機端保持一致。

Google 公司也證實，這一改動是全球性的，將會涉及到各個語言版本的搜尋引擎。

據悉，雖然 Google 以及母公司 Alphabet 已經涉足了許多領域，包括行動 OS Android、光纖寬頻、自動駕駛汽車、智慧型家居等，但是 Google 最重要的收入仍然是搜尋廣告。2015 年，Google 全年收入高達 750 億美元，Google 的財報數據顯示，公司九成的收入，仍然是搜尋廣告。當然，行動搜尋廣告收入的比例，也在逐年增加。

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