▲ PasteWall

相信 Inside 的讀者們對 維基百科、Facebook、Google Docs、Evernote 與 GitHub 都不會太陌生。網路讓協同作業甚至遠距離工作都變得簡單許多，更不用說那些人們用來整理想法和計畫的工具。上週我們在 〈 台灣自造者，在小工場「印」出大革命 〉介紹 FabLab，談真實協作空間的共創精神，今天這篇文章要介紹的則是虛擬版——共創平台「PasteWall」，以及創辦人背後的故事。

PasteWall 是一個社群共創網站，提供快速記事、知識管理與社群互動的功能；透過由便利貼與牆面發想而來的介面，使用者可於每張便利貼上記載文字、YouTube 影片。PasteWall 亦具備好友機制與訂閱功能，讓使用者追蹤好友的動態、資訊，甚至將好友開放的訊息轉載便利貼在自己管理的頁面上，或是透過快速回應功能進行交流。網站 pastewall.com 將於 11 月 16 日上線。

▲ 開發中的 PasteWall 畫面。

PasteWall 背後團隊即是「電獺股份有限公司（Aotter Inc.）」如果讀者有用過 iOS 或 Android 版的「鄉民晚報」app，或是看過「電獺少女」部落格，他們都是「電獺股份有限公司（Aotter Inc.）」出品。這次我們訪問到了電獺的兩位創辦人——謝綸與蘇芃翰博士。

▲ 謝綸（右）與蘇芃翰（左）

謝綸 Konois Xie
Aotter Inc.電獺公司共同創辦人兼執行長。畢業於臺灣大學圖書資訊學系。自從 1995 年自修寫出第一個網頁以來都在專研各項網路應用與趨勢，參與設計過數十個網站，認為網路世代更著重人文藝術與科技的融合，深信能因此創造出更美好的應用，同時在創業前亦是個經驗豐富的設計師，深知使用者的需求，電獺的各項產品及PasteWall平台發想多出自於其規劃與設計。

蘇芃翰
Aotter Inc.電獺公司共同創辦人兼副執行長。畢業於臺灣大學生命科學學系、臺灣大學分子與細胞生物學研究所博士。雖然非電獺公司的技術長，但自 2011 年起為了協調技術溝通，花四個月自修程式，寫出了第一版的 flyingV。蘇芃翰希望 PasteWall 能成為他做分子生物研究時使用的點子。

那些無疾而終的點子

顧名思義，PasteWall 就是給使用者一面牆，用來貼滿心中所想的點子或是正在進行中的專案所需的素材或資料，使用者的朋友或是專案參與者可以直接在每一張便利貼上交流討論。而這面牆，必須要能讓使用者綜觀全局，就像下圖這樣：

▲ 影集「越獄風雲」劇照。

▲ 當然，現實世界的情況比較像這樣 XD（照片來源：Lars Plougmann）

人們總是渴望記錄，文字、聲音、影像…… 相信各位讀者都有一種經驗：點子很多，但最後不是忘記就是沒有好好整理——蘇芃翰也是，他說自己受到蘋果 Mac 與微軟 Surface 介面的啟發而想出了 PasteWall。（這裡的「Surface」指的是那張「桌子」而非今日的微軟平板。）

2007 年蘇芃翰先告訴謝綸自己心中關於 PasteWall 雛型的想法，謝綸很驚訝蘇芃翰想的點子跟他當時在 ptt2 個板提出來的東西無論是時間點還是想法都很相近，甚至興奮到失眠，後來謝綸認識了昂圖（即 flyingV 所屬公司）共同創辦人高禎陽，與他分享完 PasteWall 的點子後，沒想到日後反而是高禎陽在背後推著兩人前進。

團隊

雖然 PasteWall 最初的點子令興奮到睡不著，但當時還是學生的兩人有各自的事情要忙，謝綸是 SOHO 族，蘇芃翰大學畢業後選擇直接攻讀博士，而且兩人那時都不懂所需的技術。在高禎陽的驅使之下，好不容易到了 2009 年兩人才找到後來電獺的技術長，寫下第一行程式碼。

不過謝綸與蘇芃翰的團隊直到 2010 年才開始有個樣子，有了六個固定班底。但若要說全力衝刺，還是要到謝、蘇二人離開 flyingV、成立電獺之後才真正開始，目前電獺的團隊（包含 PasteWall、電獺少女等等）共 20 人。

跟台灣其他新創公司一樣，電獺也是靠著接案的收入來支撐產品開發。不過謝綸透露，今年七月起已開始減少接案，逐漸將公司的資源凝聚到 PasteWall 上。

設計的減法最難

我們知道設計產品時總有取捨，謝綸則認為如何確保核心不因減法而受損是關鍵，每次做出「減法」的設計決定都是一種挑戰，例如 PasteWall 的介面一路從三維、二維一路減到只有一維（上下捲動）即是一例；他們也決定在介面上先拿掉代表每張便利貼之間關連的「線」。開發 PasteWall 的過程中，電獺先提供北科大與政大一小部分課程學生（約 600 位）使用 PasteWall，再依據教授與學生的建議作調整。

從打造 PasteWall 學習到創業的一切

如果你有一個想法，會為這個想法而睡不著覺；如果現在不做，未來的自己會無法原諒現在的自己。我們希望這樣的想法也能讓別人失眠！

謝、蘇二人告訴我，他們並非想創業而做出 PasteWall，而是為了完成當初另他們失眠的點子而創業，PasteWall 教會了他們關於創業的許多事。他們相信自己的團隊都是因為受到 PasteWall 所要完成的目標所吸引而加入，「不推出 PasteWall 不罷休」謝綸很肯定的說。

由於產品即將在 11 月 16 日上線，我問蘇芃翰是不是即將鬆一口氣，他說：「不，還沒，還沒到我做研究可以用的地步。」

追本溯源

幾年前 Kickstarter 帶動群眾募資熱潮，數十萬美金甚至「百萬美金」等級的專案屢見不鮮，而台灣今年也出現幾個募資達百萬台幣以上的群眾募資案例，像是 flyingV 上的飛行腕錶、路跑系列專案和嘖嘖上的 3D 成型機等等。

而 flyingV，其實就是當時謝綸與蘇芃翰腦海中計畫的最終型態，按照他們的計畫，點子的匯聚最終將會走向群眾募資，而如今他們離開 flyingV 後籌組電獺股份有限公司，為的就是要回到原點，讓當初那個讓人失眠的點子成真，完成「PasteWall」。

aotter 的意思是從「AOT. ahead of time」一詞來的，我們期許自己站在使用者的角度，領先現在的時間做出美好便利的產品。

這是「電獺實驗室」寫在 Facebook 上的自我介紹，他們能不能順利推出 PasteWall 實現自我期許呢？11 月 16 日就會由使用者來告訴他們。

如果您躍躍欲試，或者想要瞭解 3D 列印與 FabLab 空間，FabLab 創辦人洪堯泰將於 2013 DOIT 亞洲青年共創日擔任講者，分享全球化的 Fablab 國際組織如何推動數位工具使用，有興趣的讀者可按此瞭解詳情，或直接報名。（Inside 為本次活動合作媒體）

（這次電獺的團隊也幫 DOIT 製作報名系統，如果各位覺得不好用他們希望大家可以多給一些意見。）

本文作者黛博拉「上輩子」是軟體工程師，清華電機所畢，曾任職於飛利浦半導體與宏達電。目前是從事文字轉換工作的家庭主婦，定居於日本長野縣。喜歡探索蘊藏於事物表像下的本質。

本文轉載自她的部落格「黛博拉看日本」。

〉〉開箱的開箱文（上）

不光是表面，iPhone 的包裝外盒連內側都平滑無暇，有如剛切出來的嫩豆腐。

除了紙盒基底採用技術門檻高的「V 字切割」技法外，蘋果還掀起了「貼箱界」糊薄面包裝紙這道工序的革命。首先，是被稱之為「Flap」的粘黏處涵蓋整個紙盒短邊側的面積。這麼一來，紙盒短邊側的表面便不會因為包裝紙重疊面積不一而有高有低。

一般自動製盒機的大量生產方式如上圖右半部所示（節錄自參考文獻），先將紙盒基底的長邊與短邊以膠帶固定，接著左右的 Flap 必須各自黏貼於基底的短邊側，且尺寸只有如2所示（節錄自參考文獻）紅色虛線梯形框的大小。這麼一來，不光是包裝紙的重疊部分，膠帶、黏著劑所造成的厚度皆使得紙盒表面突起或高低不平的問題更加嚴重。相對地，蘋果的做法則是不以膠帶固定紙盒基底的長邊與短邊，而是僅以黏著劑固定紙板與紙板的相接處，如紅線所圈出的 A、B 所示（節錄自參考文獻）。接著，為了維持表面的光滑平整，如上圖左中、左下的紅色虛線長方框 2、3 所示（節錄自參考文獻），左右 Flap 的大小均等同於紙盒短邊側的面積，2、3交疊完畢後在 4 的部分上膠，最後反摺至紙盒短邊的內側。

而紙盒內側的枝微末節，蘋果也毫不放過。一般「貼箱」四周的摺邊寬度為 1 至 2 公分左右，如下圖右半部所示（節錄自參考文獻）。若想要藏住摺邊，則另行貼上「遮羞紙」了事。但蘋果的做法卻是一氣呵成地反摺到底，摺邊涵蓋了整個內側的面積，連最不起眼的地方也貫徹其龜毛的意志。一般的自動製盒機只能同時進行左右兩側的反摺動作，若是蘋果所要求的規格，如下圖左半部所示（節錄自參考文獻），反摺到底的寬度勢必造成紙片與紙片互相打架，導致機器無法順利進行加工。

從裡到外無懈可擊的平滑無暇，並不只是對美感的追求這麼簡單而已，更為包裝外盒的開闔手感帶來這樣的效果 — 欲將盒蓋與盒身分離時，兩者間的縫隙充滿著空氣，使得盒蓋能順暢無阻地輕鬆打開；欲蓋上盒蓋時，只要對準盒身邊框的位置，即可透過盒蓋本身的重力，順暢無阻地輕鬆蓋上盒蓋。這就好比開闔茶道愛好人士所講究的精緻「茶筒」（裝茶葉的小罐子，更可以拿來裝堅果、彩糖等）般，在消費者初次與iPhone面對面時，便能感到高層次的產品價值。

村上社長表示，「就蘋果所需的量來看，iPhone 的包裝外盒不太可能以手工一一製作。但一般業界所使用的自動製盒機，在理論上又無法消化蘋果所要求之異於常人的規格」。那麼，iPhone的外盒是怎麼來的? 對此，不找出答案絕不罷休的日經 Design，展開了地毯式的搜索。最後，輾轉得知日本國內存在可製造出與 iPhone 外盒相同規格的之特殊自動製盒機的消息。踏破鐵鞋，日經 Design 總算查出這部神奇機器，也就是義大利 Emmeci 公司所製造的「MC-2004 MEB ST-HM」的落腳處 — 位於東京的貼箱製造商三光紙器工業所。

三光紙器工業所的製造統籌部長菊池嘉章在接受日經Design採訪時表示，一直以來業界所使用的自動製盒機，皆以左右同時進行的方式，黏貼紙盒短邊側的Flap部分與四周摺邊。因此，在處理蘋果規格之大面積的Flap與超寬摺邊時，便會出現紙片互相打架而無法順利黏貼的問題。此外，一般自動製盒機在黏貼紙片時所需的板型轉輪零件，其尺寸也並非設計為足夠涵蓋整個紙盒側面面積的大小。簡單地說，一直以來自動製盒機的設計概念，皆基於「一次的動力供給便得完成一連串黏貼作業」的想法。因此，包裝紙盒的機械生產存在著諸多限制。而 Emmeci 公司所推出的特殊自動製盒機，分別以不同的馬達控制各個黏貼的步驟，完全顛覆過去自動製盒機的設計思維。

幾年前三光紙器對是否引進 Emmeci 的生產設備進行評估時，菊池部長曾遠赴義大利造訪。當時 Emmeci 展示了與iPhone包裝外盒的結構幾乎雷同的樣品，經手過不少名牌精品包裝外盒的菊池部長看了以後相當納悶，到底是什麼樣的企業，為了什麼樣的目的，非得需要 MC-2004 MEB 這種違反貼箱界常識的機器? 之後 iPhone 包裝外盒隨著機子一起亮相，菊池部長這才明白 MC-2004 MEB 之所以存在的道理。菊池部長更表示，至今他尚未看過其它足以匹敵iPhone包裝外盒品質的紙盒。也就是說，目前充分活用 MC-2004 MEB 這部機器的企業，只有蘋果而已。

主導引進 MC-2004 MEB 的三光紙器社長堀泰之進一步表示，「說 MC-2004 MEB 是為了蘋果而誕生也不為過。無庸置疑地，蘋果的存在，是 Emmeci 開發 MC-2004 MEB 最強有力的後盾。」蘋果在傳統產業所掀起的革命，除了以鋁加工領域為主外，還不為人知地影響了貼箱界。堀社長語重心長地說，不要天真地以為擁有 MC-2004 MEB 這部機器就能輕鬆製造出蘋果品質的包裝外盒。紙是有生命的，會因為一點小小的因素而膨脹收縮，不但影響加工時的精確度，還會出現翹起或彎曲的現象。除了選擇適當的黏著劑與講究黏貼時的每一道手續，還需要不易膨脹收縮且與黏著劑親和力高的好紙。此外，也必需妥善掌控工廠的溫度與濕度，並具備使黏貼完畢的紙張完整服貼於紙盒基底的加壓技術等。在對所有步驟追求極致的面面俱到之下，才有可能製造出蘋果品質的包裝外盒。

堀社長更明言，要是哪天接到蘋果生產包裝外盒的委託，平均一個的報價會上看至日幣 600 円，且事前需要相當期間的準備才行。對包裝非常講究的和菓子、名牌手表等精品外盒大約為日幣 300 円左右，相較之下iPhone的包裝外盒簡直就是高檔貨中的高檔貨。堀社長表示，他到目前為止鮮少接到「這麼一丁點大小就要日幣 600 円」的訂單。

這麼一個大家總是忘了它的存在的包裝外盒，值得這些人如此大費周章的原因在哪? 村上社長在其公司簡介中所闡述的概念告訴了我們答案，大意如下：

「人對於事物的可識別範圍，也就是可言語化，以定性或定量方式描述的部分，只不過占了5%而已。剩下的95%則是無法邏輯式說明的感覺、感性部分，也就是所謂的『非言語領域』。

過去各行各業只要管好『言語領域』內的事即可，但現在是不跨進『非言語領域』，便難以向消費者傳達產品訴求的時代。沒錯，透過『感性』的訴求。比方說，法拉利就是比 Toyota 多了一份難以形容的『性感』與『姿色』。大家都很容易感受得到法拉利的『性感』與『姿色』，但很難以精準的數據或文字表達。從『經驗值』與『感覺』累積而來的東西，是沒辦法言語化或量化的。

的確，就 CP 值來說，以 Toyota 為首的日系車種可以說居世界之冠。不易故障、維修方便，在性能與品質方面也沒什麼好挑剔的。不過，說到『性感』、『姿色』，以及『駕駛時的快感』，日本車則比雙B、法拉利等遜色了許多。這是從直接觸動人心的『感受』（非言語領域），而不是『規格』所創造出的企業、品牌價值。我們的存在便是透過 『貼箱』，為客戶的企業、品牌價值建立獻上最誠摯的心力。」

包裝是錢花在刀口上的投資。視包裝等眾多項目為成本而東砍西砍，最後砍到不知剩下什麼的（兩光？）思維，與蘋果、 Emmeci 、村上、三光等的做法實為極端的對比。

參考文獻：異例の１個600円　ｉＰｈｏｎｅ「箱」に革命（下）

(圖片來自Dave Pinter,CC license)

本文作者黛博拉「上輩子」是軟體工程師，清華電機所畢，曾任職於飛利浦半導體與宏達電。目前是從事文字轉換工作的家庭主婦，定居於日本長野縣。喜歡探索蘊藏於事物表像下的本質。

本文轉載自她的部落格「黛博拉看日本」。

一般來說開箱文寫的是箱子裡的東西。如果是蘋果的產品，除了開箱，還會對機子大卸八塊，裡裡外外瞧個夠。既然要徹底到這種程度，我們是不是還漏了什麼？

村上紙器工業所是位於大阪，專門替客戶量身訂製高級包裝紙盒的公司（這個傳統產業的網站還真是好逛！村上社長寫的公司簡介，是我至目前為止所讀過最 impressive 的自我介紹！），從甜點到High-end音響器材等，因應各種產品的形狀、用途與客戶的特別需求，開發其專屬的包裝紙盒。今年初，村上社長接受日經Design的邀請，並在村上紙器工業所技術人員的協助下，對iPhone系列的包裝外盒進行解體、深度剖析與心得分享。村上社長表示，「在經手過種類繁多的包裝紙盒製作生涯中，這樣的結構倒是頭一次見到。而且還是一年幾千萬個的大量生產，實在讓人跌破眼鏡」。能讓閱「盒」無數的村上社長以「頭一次見到」形容並驚為天人的 iPhone 包裝外盒，究竟蘊藏了什麼樣的乾坤？

iPhone包裝外盒的種類，在日本稱之為「貼箱」，也就是以硬紙板為基底，再糊上一層薄面包裝紙的紙盒。比起一般只以單張瓦楞紙組合而成的「組箱」，「貼箱」擁有較為牢靠的剛硬度與高精準度。此外，透過表面所糊上的包裝紙，可自由改變紙盒的質感與帶給人的印象。因此，「貼箱」經常被拿來使用在珠寶、名牌精品與高檔和、洋菓子等的包裝上。而「貼箱」在機械化自動生產上有著難以突破的瓶頸，成本居高不下。此外，在製造上，也存在著幾個因結構的制約而產生的技術關卡。

首先，是邊角的銳利度。一般「貼箱」的基底，是在裁成十字型紙板的 4 個摺邊處分別劃下割痕，接著將有割痕的那一面朝外並摺疊成形後，再糊上包裝紙。因先前劃下的割痕導致摺邊處產生縫隙（如上圖的右下部所示，節錄自參考文獻），糊上包裝紙後邊角便出現若干的弧度（如上圖的右上部所示，節錄自參考文獻）。因此，以愈厚的紙板來加強紙盒的剛硬度，邊角圓鈍的現象就愈明顯。這麼一來，給人的印象就有如經年累月使用後邊角皆已磨鈍的木盒。盛放敏銳掌握時代脈動的 iPhone，並向消費者傳達產品訴求的包裝外盒，除了牢靠的剛硬度外，當然也必須考慮到邊角精準的銳利度。

對此，蘋果採用了在紙板上開鑿 90 度的凹槽，再將凹槽的那一面朝內而得以摺疊成直角的「V 字切割」技法（如下圖的左下部所示，節錄自參考文獻），來解決邊角圓鈍的問題。「V 字切割」不僅費時費工，更講求切割技術的精準度，相當耗費成本。採用這種切割技法的包裝紙盒，其中一個知名的例子，便是 Bvlgari 僅在日本設櫃之巧克力專賣店 BVLGARI IL CIOCCOLATO 所販售的盒裝巧克力，入門價由日幣 1,500（一粒裝，下圖節錄自參考文獻）起跳。技術人員表示，若是縱橫雙向（長方型的長、短兩邊）都進行 V 字切割，那成本更是三級跳。而蘋果的做法則採取在長邊進行 V 字切割，短邊以另裁紙板再行黏接的折衝方式（如下圖的左上部所示，節錄自參考文獻），在追求完美與成本控制間做了精打細算的妥協。

村上社長表示，這種紙盒基底製作方式的技術門檻雖高，對他而言只不過是普通難度，尚不足為奇。iPhone 包裝外盒最驚動萬教之處，村上社長認為，在於糊上包裝紙的部分。究竟貼上一層薄面包裝紙這種看似再普通也不過的製造工序，蘋果搞出了什麼足以令內行人絕倒的名堂？

參考文獻：ブルガリ並みの配慮　ｉＰｈｏｎｅ「箱」に革命（上）

(圖片來自Tokyo Times,CC license)

〉〉開箱的開箱文（下）

上週五，來自日本的 CyberAgent Ventures（下稱 CAV）與 Inside Salon 合辦「與創業者對話」活動邀請三名曾任 CAV 不同職位、現分別轉戰手機遊戲、廣告等產業的福元健之、川村佳央、張青淳等三人，他們雖轉移戰場，但仍緊嵌網路脈動，與聽眾分享日本網路業發展現況。

Mobcast 如何在兩大手機遊戲平台殺出血路

福元健之

福元健之曾於 CAV 服務十年，今年七月加入日本手機遊戲平台 Mobcast，在 Gree、Mobage 兩大平台中，走出自己的路。Mobcast 創立於 2004 年，本來是為功能性手機開發 app 與影片內容，在日本行動網路與社群遊戲市場爆發後，開始開發遊戲產品。

Mobcast 於 2012 年中旬上市，福元健之表示，Mobcast「只做跟體育相關的遊戲」，目前日韓兩國會員已突破 450 萬。

日本手機設群遊戲競爭激烈，Mobcast 何以能異軍突起，締造上市佳績？福元健之分析，Mobcast 抓準 2009-2010 日本人逐漸開始使用手機玩遊戲的時機，投入手機遊戲的開發，並且聚焦運動相關，而不走綜合路線，廣告投放也完全投放在運動台或體育新聞節目中，不僅精準而且。由於 Mobcast 是以平台起家，開發者眾多，主要員工來自任天堂等遊戲開發商，品質良好也是吸引玩家的主因。

電通的數位廣告新實驗

川村佳央

電通廣告公司是日本第一、全球第四大廣告公司。2011 年，因應網路時代快速變遷，電通成立「Future Communication Department」（直譯為「未來傳播部門」），探索廣告與數位結合的可能，這個略帶些實驗性的部門員工組成很獨特，通通找新人而排除原本就在電通工作的人，致力於發展「創業、點子、科技」三者融合。川村佳央就於此部門服務，他與我們分享了幾個有趣經典的實作案例：

1. necomimi 腦波貓耳朵：外型宛如貓耳的頭戴式裝置，能夠藉由感應器偵測腦波，耳朵隨著使用者心情豎起或垂下。
2. Draffic：與日本最大通訊營運商 Docomo 合作，以手機訊號蒐集資訊，準確分析人群流動情形，在商業運用如挑選店址上頗有價值。
3. ASOBERU-T：利用擴增實境技術，提供不同樣式的衣服虛擬情境。

淺談日本創業趨勢

張青淳

張青淳在結束 CAV 的工作後，創辦了 (THE) ONE of THEM，同樣以開發遊戲 app 為主。他笑稱，以前在 CAV 週末都去打打高爾夫，現在每分每秒都在玩遊戲，玩遍所有遊戲破過所有關卡，才算稱職。(THE) ONE of THEM 已獲得 400 萬美金融資，他認為創投帶給自己的除了資金以外，以及來自其它公司的人脈。

我們所接收到的創業資訊多半來自矽谷，少數有中國的消息，以往與台灣民間關係親密的日本，卻在這波創業熱潮中退居媒體版面，Inside 先前已刊登過一兩篇探討日本創業風氣何以低落的原因，但張青淳則為我們揭示了日本的創業種子其實也在萌芽、有些甚至已經茁壯。

他首先分享了幾個目前日本當紅的網路服務類型以及代表性的新創公司：

1. 網路、行動個人商店平台 BASE、mercari
2. 幼兒教育 app smarteducation、schoo schoo、cyta
3. 行動支付解決方案 Coiney（有日本版 Square 之稱，剛獲得 800 萬美元融資）。
4. 群眾募資 crowrdworks、mugenup
5. 行動 app 商業化平台 metaps、lockjoy

整體而言，行動解決方案在日本的需求一樣非常強勁，另外新時代父母更加重視教育，因此教育類 app 也很受歡迎。

他也分享了日本創業的幾個特色，就「idea」而言，與福元健之「只做體育相關遊戲」相呼應，他認為點子越細分，越有價值。而日本針對海外市場的 idea 並不多，所需資金也不多，而點子通常也只藏在心底，不會提出來跟別人分享。

在創投與 IPO 方面，張青淳列舉了八點：

1. 類似 Y Combinator 的育成機構有逐漸增多的趨勢。
2. 種子資金到 B 輪融資能融到 500 萬美金就算「很厲害」，300 萬就算「有前途」。
3. 金融背景出身的創投基本上只看財報數字，對於初生之犢的網路新創公司很殘酷。
4. 新創公司被其它企業合併／併購的機會增多，不過 IPO 上市仍佔大多數。
5. IPO 多發生在日本東京，甚少考慮跨國上市，因為「英文不太好」。
6. 創業者對自己所持股份並不太在乎。
7. 券商對待創業者的態度頗為嚴苛，他們不是在「幫助」創業者，而是「審查」創業者。
8. IPO 上市並不難，但是本益比要增高，仍得看這家公司的「story」是否能夠打動人心。

最後，張青淳亦描繪日本的職場文化，與我們印象中並無相差太多。比如在日本換過三次工作以上的人不多，而在日本從事 IT 產業年收入普遍而言為 100 萬台幣。他也多次提及，在日本工作並不輕鬆，工作到晚上 10 點很正常；而 100 坪辦公室月租金約為 100 萬台幣。

本文原作者為達摩媒體執行長許景泰先生，負責台灣最大內文式聯網廣告（ DotMore ）、40家全國知名分眾跨平台網路廣告聯播、台灣最大部落客聯網廣告（ BloggerAds ），聚集最多台灣部落客意見參袖參與，超過10萬以上的會員加入，執行超過100家品牌廣告主，專業部落格行銷規劃及執行。服務過上百件全球、本土品牌廣告主，包括: ET today、無名小站、愛情公寓、優仕網、1111 人力銀行網路行銷執行經驗及數十家台灣重要網路公司廣告業務代理暨行銷，本文原載於其個人 Facebook。

1. 台灣電商數據化銷售非常薄弱：

當淘寶提供數據魔方，透明化所有銷售、流量和各項數據來完善數據化行銷的此時，台灣仍只能透過 GA（Ggoogle analytics）和少數的數據行銷工具來做分析，並無太多電商相關數據可供採用。絕大多數電商是從經驗中摸索出自己獨到的經營心法，距離數據化銷售仍有好大一步須突破！

2.價格戰不升級成價值戰將淪為紅海市場：

當產品製造成本降低，中間盤商已被電商平台拉平，價格走向透明的情況下，若無法升級自有價值朝向品牌電商邁進，勢必在微利夾縫中求生存。

3.不正視大陸市場，大陸自然也會來席捲你：

大陸和台灣的往來愈密切且開放的同時，可以預料每一年的的競爭將更趨劇烈。你面對的競爭者將不再只是台灣同業，而很可能是十倍數量大陸同業夾著大筆資金和資源席捲！

4.大而全需要大資本，深耕小而美的利基市場是新契機：

多數電商業者都是小資本起家，但面對龐大資本的電商業者，根本無力招架。現在深耕小而美的利基市場，找到值得一搏的小題大作題材，才有機會開拓一塊屬於會賺錢的電商市場！

5.物聯網時代來臨，在地正式連結到全球市場：

當物聯網的速度從在地24小時、城市6小時，走向全球市場的時刻，產品將是全球性的流通，真正暢通無阻的時代，將加速摧毀原有固守不改變銷售形式的傳統業者。

6.多元支付時代，正改變消費者購物行為：

無論是支付寶或第三方支付等，可以確定的是交易的方便性，將改變消費者的購物行為。隨時購物、即時消費，購買形式的多元將進入全新商業模式整合！

7.電商實戰人才缺乏，台灣教育完全無法接軌

台灣目前教育對於電商市場只是用一門課或邀請業師講座的形式授課，缺乏實戰面的教育。當淘寶已開設大學，讓產學完全接軌之際，台灣還在透過上課教學補足這塊的知識落差，早已不敷使用！

8.行動購物將加速「虛實競合」的速度！

智慧型手機早已普及，行動購物已不再只是O2O線上線下融合問題。虛實通路的競合將更加速走向一個全新的行動購物戰場！

9.台灣零售通路仍遠大於網路零售的市場規模

台灣零售通路密度早已是全球第一，面對網路零售規模持續成長，雖有影響但是短期內不至於動搖實體通路地位。不過，大型百貨業者或大型通路業者，卻在消費者購物行為開始依賴網路購買的情況下，逐漸被蠶食原有的利潤和市場。若不積極想出新的對策，網路零售分額逐漸擴大只是遲早的事！

10.金融業者夾帶會員和金流機制正積極搶進電商市場

近幾年，台新、遠東、富邦、國泰...等金融業者正積極跨足投資電商平台，自營起自有的網路購物通路！因為夾著豐沛的會員和金流機制，還有充裕的資金資源為後盾，也開始影響台灣電商的生態，可以想見行動支付只要ㄧ開通，金融業者勢必是最大的利益者，屆時現有的台灣電商佼佼者，勢必面臨將洗牌的考驗！

11.台灣電商必須積極策略合作，才有機會求生

當你面對巨人時，若想用ㄧ己之力來擊倒巨人，那成功機會是極為渺小的。策略合作勢必是台灣電商業者求生存和發展得做的事，從流量、人力、時間、效能等各方面都是亟待策略合作，才能共創更好的電商成功之路！

12.台灣政府網路管制全面鬆綁，才有機會讓台灣電商熱絡！

台灣對於電商和網路市場ㄧ直是保守勝過主動，管制則是採用舊思維和官僚在做事，口說的快，但手動的慢。全面鬆綁才有機會看到像大陸內地電商市場ㄧ樣熱絡，但多建立更積極協助企業的便民措施，才是長期讓台灣網路更好的發展方向！

東台精機董事長楊瑞雄（照片提供：今周刊）

《今周刊》將於 11 月 13 日舉辦「Change! 遇見創新大未來」論壇，邀請前《WIRED》雜誌總編輯、《長尾理論》作者克里斯．安德森（Chris Anderson）來台發表演說。Inside 是本次活動的媒體夥伴。（報名請至活動網站）

3D 列印會不會掀起第三次工業革命？是不是噱頭？答案見仁見智。現在有一群人正為台灣 3D 列印發展而打拚——工研院在南台灣打造「雷射光谷」，希望替台灣製造業注入新動力。

本文原載於《今周刊》865 期，Inside 獲授權刊登。

南台灣雷射光谷

七月十七日早上，位於台南的工研院六甲院區內，揚起一陣陣悠揚的小提琴樂曲；在挑高的一樓大廳內，擠進上百位產業界人士，他們拿著雷射光筆指向牆上大看板的電球，這個五光十色的電球，球面顯示南台灣的地圖。他們共同見證了工研院「南部雷射光谷育成中心暨試量產工場」啟用儀式。

工研院成立的「南部雷射光谷育成中心暨試量產工場」，共設有金屬雷射積層製造技術、雷射源、飛秒雷射及雷射加工光路模組四個試量產工場，其中金屬雷射積層製造技術與3D 列印相關。工研院將以雷射研究設施及服務，在上述四項領域內，協助廠商新產品研發的試量產工程。

所謂雷射光谷，是經濟部積極推動的計畫之一，以台南六甲為核心向外擴散，從嘉義到屏東，以兩期共八年時間在南台灣「以光造鎮」；希望將台灣雷射產業規模從現今的四十億元擴大到兩百億元，育成至少十家新公司，將南台灣建立為全球雷射產業生產供應重鎮，為南部產業帶來另一個亮點。

目前已有七家公司預計進駐六甲院區的育成中心，其中均豪、東捷雷射、德芮達及台灣積層製造（TAMC）四家看好 3D 列印的廠商搶先進駐。

在啟動儀式當天，工研院也首度開放台灣最具規模的雷射相關試量產工場，並引進台灣第一台 CNC 及金屬 3D 列印複合設備，以及工研院整合國產材料和元件而製造的個人化 3D 印表機。

現況：仍在初期階段

工研院南分院積層製造與雷射應用中心總監曾文鵬說，新成立的金屬雷射積層製造的試量產工場，可以說是台灣3D 列印的試產基地，任何想用 3D 列印生產模具、文創商品、高精密醫材的廠商，都可以先來這裡驗證想法；換個角度看，可讓廠商免去貿然投資 3D 列印設備的風險，希望在這個工場裡，帶進各行各業的專業技術（設計、模具製造）。

雖然 3D 列印話題最近引起熱烈討論，甚至出現可能掀起第三次工業革命的聲浪，但曾文鵬希望外界不要過度放大 3D 列印，也不要將「工業革命」看得過於狹隘。3D 列印帶來的是一種「社群革命」（Social Revolution），以往一般人設計但無法量產的產品，透過新的技術如 3D 列印，能夠量產成為「商品」，進而銷售出去。

上述「自造者」模式在歐美地區十分風行，但台灣的「自造者運動」目前還停留在尋找應用的摸索階段。曾文鵬認為，目前當務之急應該趕快找出應用，把想像化為實際，找出適合台灣的 3D 列印創新商業模式。

一旦找出新應用，不能沒有設備商配合。台灣最大工具機廠商──東台精機轉投資的東捷科技，在去年十二月成立了東捷雷射，主要業務是雷射模組，已進駐工研院的雷射光谷育成中心。

金屬 3D 列印讓台灣有機會決定設計

身兼東台、東捷科技和東捷雷射三家公司董事長的嚴瑞雄認為，所謂的「金屬雷射積層製造」，通俗的說法是「金屬3D 列印」；簡言之，就是用金屬粉末逐層堆疊成形的方式，和使用塑料的3D 列印方法不應混淆。金屬 3D 列印較適合應用於汽車、航太、醫療等精度要求高的高階應用市場。

嚴瑞雄說，金屬 3D 列印不可能取代傳統的大量製造，「它沒那麼偉大！」3D 列印利用三軸立體噴出物件，一層一層堆砌出來，是一種新的「加法」式加工法，有別於傳統削切多餘材料的「減法」製造法，「但也不能忽視它！」

金屬 3D 列印帶來的影響在於，在產品設計階段，讓台灣就開始思考哪些領域可以自己做主設計。嚴瑞雄舉例，各種形狀的醫療器械，也許台灣就可以考慮使用金屬3D 列印技術製造，這就是一個新商機。「金屬 3D 列印，讓台灣處於可以自己決定設計的市場機會！」嚴瑞雄說。

金屬3D 列印具有一體成形、耐度高、重量輕的優點，產品設計師採用此法，可以使產品帶來不同的價值。例如用於航太的零件，過去傳統模具製造方法做出來的零件相對厚重，但使用金屬 3D 列印就可以帶來輕巧的效果。「台灣應該從應用端尋求商機！」嚴瑞雄再次強調。

台灣現今3D 列印的發展，除了長期投入的德芮達、數可、東台等廠商，近期將孵育出第一家台灣3D 列印代工廠──台灣積層製造。

說起台灣積層製造的成立，源自於兩年前的一場飯局。台灣積層製造總經理楊世名說，那時候，他和董事長邱于川到南分院，中午在工研院員工餐廳吃飯，正好遇到曾文鵬、神基高階主管，於是相邀同桌吃飯。

台灣積層製造總經理楊世名（照片提供：今周刊）

讓楊世名印象更深刻的是，幾位年近五十的電子人聚在一起，談到台灣電子業面臨的瓶頸，更引起大家的共鳴。

二○○八年之後，台灣電子業生產據點──中國，因實施《勞動合同法》，勞動工資一直攀高；加上政策扶植本土產業，台商在中國發展的成本優勢不如以往，尤其中小型台商承受不了衝擊。「台商過完年就不再回去（中國）了」，或是「將公司股權賣給中國廠商」。

你一言、我一語地聊得起勁，「原來大家都遇到一樣的情形！」楊世名說，他們還沒到退休的年紀，還想在台灣產業打拚；但要如何打破困境、繼續打拚呢？大家共同的想法是：「台灣電子產業一定要轉型！」

布局：整合相關廠商

那場飯局有了共識，楊世名、邱于川、曾文鵬等人之後仍經常聚會討論著未來的走向。在曾文鵬說明下，3D 列印技術讓大夥兒都覺得應該大有可為。

有了方向，經過實務面討論後，「台灣積層製造」應運而生。主要幾個大股東就是參與那天飯局者──神基、楊世名和邱于川，還有後來加入的日商松浦（Matsuura）。

一旦有好設計，就能快速製造、上市

楊世名認為，完整的產業鏈應該要有好的設備技術來源、材料研發能力、工具機操作經驗及軟體實力。楊世名分析，自己擁有軟體策略規畫經驗；工研院可以提供材料相關的協助；邱于川具備工具機量產的經驗；至於神基，「沒有什麼是不能做的」，以製造見長，更可以替新公司加分。而當時最大的問題就卡在設備。

為了解決設備端的問題，楊世名一群人為此前去日本松浦考察，對方年屆八旬的老社長拄著柺杖前來迎接，顯示松浦對雙方合作也相當重視。

楊世名說，雖然目前公司仍在籌設中，但第一階段布局幾近完成，製造應不成問題。但為了讓產品的品質更好，他希望未來能夠結合更多相關廠商，例如表面處理、拋光、上色等，讓 3D 列印出來的產品更具商品化優勢。「一旦今天有人設計出很棒的產品，透過台灣積層製造整合的供應鏈，可以很快製造出來，而且快速進入市場，不會花太多力氣！」這是楊世名未來的期望。

楊世名說：「不能複製人家的成功，那些技術在我們身上已經不會成功，我們要走的是不一樣的路！」

如要報名 11 月 13 日《今周刊》「Change! 遇見創新大未來」活動聽前《WIRED》雜誌總編輯、《長尾理論》作者克里斯．安德森（Chris Anderson）談 3D 列印與第三次工業革命，請上活動報名網站。（Inside 為本次活動媒體夥伴。）

賈伯斯生前主導設計的蘋果飛船總部，日前已經獲得美國加州庫比蒂諾市規劃局的批准，這是由庫比蒂諾市所釋出的圖片，科技感以及原野感兼具。

（Image: City of Cupertino）

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（Image: City of Cupertino）  

（Image: City of Cupertino）

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（Image: City of Cupertino）

中國電子商務巨人阿里巴巴旗下天貓商城舉行五年的光棍狂歡購物節，在慶祝成交破 350 億人民幣的煙火中，熱熱鬧鬧落幕。今年的總成交筆數逾 1.71 億筆，銷售總額比之去年的 191 億倍增，再度刷新自己所創的單日網購銷售世界紀錄，也較阿里巴巴 CEO 馬雲預估的 300 億還高出不少。他也在阿里巴巴杭州西溪園區與 300 多位中外媒體簡短會面，表示「別想在中國打敗阿里」。

阿里巴巴今年特為台灣設立購物專區，並且提供各種信用卡或便利商店取貨特惠，果然奏效。本次台灣躍居海外交易第三名，僅次香港與美國，交易金額為去年的 189% 289%。

另值得注意的是行動購物成長強勁，手機淘寶的全日整體支付寶成交額達人民幣 53.5 億元，是去年的 5.6 倍；單日成交筆數達3590 萬筆，佔整體 21%。而本次雙 11 亦為阿里巴巴投入物流成立「菜鳥網絡」的首場大戲。根據淘寶估計，今年雙 11 產生 1.52 億個包裹，如何準時準確投遞包裹到遍佈全中國與世界各地的消費者手中，將考驗「菜鳥」與其它合作業者的配送能力。

以下為今年 11.11 購物狂歡節的相關數據（由阿里巴巴集團提供）：

整體數據：

• 全日總交易額超過人民幣 350 億元，較去年大增 83%，總成交筆數逾 1.71 億筆，涉及包裹量達 1.52 億個。全日訪客量 (UV) 為 4.02 億人次。
• 手機淘寶的全日整體支付寶成交額達人民幣 53.5 億元，是去年的 5.6 倍；單日成交筆數達3590 萬筆，佔整體 21%，單日活躍用戶達1.27億。
• 本次參與的天貓店鋪共有 2 萬家，去年為 1 萬家。整天下來，共有17 家店鋪成交過億（去年僅3 家店鋪過億），43 家過5 千萬，443 家店鋪成交破千萬。
• 單日最快突破人民幣 1 億元的前八名：小米官方旗艦店、大陸國華人壽、海爾、UNIQLO、生命人壽官方旗艦店、羅萊、易方達基金、Jack&Jones。
• 在今年11.11購物狂歡節中，港澳台及海外的總交易金額約人民幣2.2億元，國際轉運平台共計處理超過54,000筆訂單，當中台灣交易金額為去年的 189% 289%。
• 海外成交數量地區排名依序為香港、美國、台灣、澳洲、新加坡、加拿大、日本、澳門、韓國，網站總訪問次數逾 9000 萬次。

特殊紀錄：

• 活動開始後 06 分 7 秒，在淘寶網和天貓平台上透過支付寶產生的總交易額突破人民幣 10 億元；而去年，在 00 時 37 分才突破此金額。
• 在第 1 個小時，支付寶產生的總交易額飆升至人民幣 67 億元；於 5 時 49 分，總交易額更達人民幣 100 億元；下午 1 時零 4 分，交易額更超過去年全年的總交易額人民幣 191 億元。
• 凌晨 4 分 10 秒，手機淘寶產生的總交易額突破人民幣 1 億元，並在 70 分鐘激增至人民幣 10 億元，遠超 2012 年手機淘寶產生的交易金額人民幣 9.6 億元。
• 上午 8 點 42 分，天貓支付寶交易額超過 121 億，突破去年美國網購節一整天的消費記錄。
• 10 點 05 分，手機淘寶單日活躍使用者突破 5 千萬，套「天貓」微博所稱，等於澳洲與加拿大所有人口同時拿起手機滑淘寶。

天貓微博提供之資訊圖表：